Pour une société dans la région de Tournai, nous recherchons un profil orienté administration des ventes polyvalent.
Vos missions :
Au sein du service commercial / ADV, vous prenez en charge la gestion administrative complète du cycle de vente, de la commande à la facturation, en lien avec les clients, la production et la logistique :
1. Enregistrement, suivi et gestion des commandes clients
2. Gestion CMR
3. Vérification de la disponibilité des produits, coordination avec les équipes logistiques et planification des livraisons
4. Gestion des délais, traitement des litiges et des réclamations clients/plaintes et suivi après-vente
5. Établissement des devis, bons de commande et factures
6. Mise à jour de la base de données clients et reporting commercial
7. Interface avec les équipes commerciales et support à la force de vente
8. Gestion des non-conformités
9. Comptabilité de base : encodage, paiement des factures
10. Gestion des approvisionnements, commandes
11. RH : gestion des contrats, relation avec le secrétariat social/agences intérim
Wat wij van jou vragen:
12. Formation en commerce, gestion, logistique ou équivalent (bac+2/+3)
13. Vous possédez de l'expérience dans l'administration des ventes, avec une partie RH et comptabilité
14. Vous maitrisez parfaitement les logiciels ERP
15. Vous êtes bilingue Français-Anglais
16. Vous maitrisez les procédures douanières
17. Vous aimez travailler en ayant des objectifs
18. Vous êtes à l'aise avec la relation client et le contact téléphonique
19. Vous êtes créatif et orienté solutions
20. Vous êtes rigoureux et structuré, et avez un e bonne capacité d 'analyse
21. Vous êtes prêt à évoluer si besoin
Wat wij jou bieden:
22. Mission intérim en vue d'engagement fixe
23. Horaires de journée, temps plein
24. Formations internes