Description de l'emploi
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1. Missions et responsabilités :
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1. Vos tâches principales consisteront à être le premier point de contact des clients, emprunteurs ou investisseurs, par téléphone ou e-mail. Vous répondrez à leurs questions, identifierez la solution la plus adaptée à leurs besoins et gérirez les demandes entrantes via la plateforme.
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2. Vous proposerez des solutions sur mesure, vous assurerez un suivi proactif pour fidéliser les clients et contribuerez à la croissance commerciale.
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3. Vous participerez activement à l'atteinte des objectifs de votre équipe.
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2. Compétences et qualifications requises :
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* Parfaite connaissance du français et du néerlandais (min. C1 en NL), ainsi qu'une bonne compréhension de l'anglais.
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* Sens commercial aigu et excellente communication.
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* Rigoureux.se, organisé.e, à l'aise avec les appels téléphoniques et résistant.e au stress.
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* Esprit d'équipe et capacité d'adaptation à un environnement dynamique.
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3. Bénéfices :
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* CdI à temps plein avec possibilité de télétravail.
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