Description du poste
En tant qu' Application Analyst, vous jouez un rôle clé dans le développement et l’implémentation du projet Inspire.
Vos responsabilités :
* Vous analysez les besoins des équipes (cliniques) en animant des ateliers de description d’activités et de processus avec les experts métier (SME = Subject Matter Experts), sur base de la vision définie par la gouvernance du programme
* Vous formalisez et concevez les processus métier :
o Vous documentez les processus actuels lorsqu’ils ne sont pas encore formalisés
o Vous challengez les processus existants, en fonction de votre expertise, pour concevoir des processus futurs en collaboration avec les SME, les consultants EPIC, tout en tenant compte des bonnes pratiques proposées par l’éditeur du logiciel
o Vous validez les processus cibles avec les parties concernées
* Vous implémentez et paramétrez les processus définis dans le système, en veillant à leur alignement avec les besoins identifiés
* Vous participez aux phases de test :
o Vous utilisez les fonctionnalités techniques liés au logiciel Epic
o Vous vous assurez que les résultats obtenus répondent aux attentes fonctionnelles et respectent les standards de qualité définis
* Vous documentez de manière claire et structurée la configuration et les paramétrages réalisés
* Vous rédigez les supports destinés aux formateurs principaux et contribuez à la préparation des contenus de formation
* Dans un secteur donné (par exemple les urgences, Vous êtes l’un des points de contact technique pour les utilisateurs pendant toute la durée du programme, en apportant des réponses précises à leurs questions
* Vous proposez des améliorations ou des adaptations pour garantir un fonctionnement optimal, efficace et de qualité du système
* Si nécessaire, vous participez aux sessions de formation organisées par les formateurs principaux, dans le cadre du plan de formation défini
Qualifications
* Vous avez une expérience pertinente (actuelle ou passée) dans un contexte médical/soins/paramédical
* Vous maîtriser parfaitement le français ou le néerlandais et vous avez une bonne compréhension orale et écrite de l’anglais (minimum B1)
* Vous avez une aisance avec l’outil informatique
* Vous avez un intérêt pour le paramétrage ou la configuration de logiciels, idéalement dans le domaine des soins de santé. Une expérience en développement ou en programmation de logiciels est un atout
* Vous aimez collaborer et contribuer au travail d’équipe
* Vous communiquez de façon claire, ouverte et constructive
* Vous apprenez rapidement et vous adaptez facilement
* Vous avez le sens du service et veillez à la satisfaction des utilisateurs
* Vous avez une bonne capacité à motiver
* Vous avez le désir d’apprendre de nouvelles compétences et êtes prêts à suivre une formation à l’étranger
Informations supplémentaires
NOUS VOUS OFFRONS
* Vous recevez un contrat à durée déterminé ou indetérminé
* bénéficiez d’une garantie de maintien de votre salaire pendant toute la durée de votre participation au projet
* Vous avez la garantie de retrouver votre poste à la fin du programme (pour les candidatures en interne)
* Si vous percevez des primes ou suppléments, un forfait compensatoire sera calculé afin de garantir une rémunération équitable
* Un horaire compris entre 8h et 18h
En tant qu'entreprise inclusive, la clinique Saint-Jean s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
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Vos questions à : inspire@clstjean.be
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