Mobilize Financial Services, nom commercial du groupe RCI Banque, est la captive financière du groupe Renault et propose une large gamme de produits de financement et d’assurances liés au secteur automobile et de la mobilité.
Le/La Product Manager Marketing Renault au sein de MFS est responsable du développement, du pilotage et de la performance marketing des offres de financement, services et assurances Renault sur le périmètre Belgique / Luxembourg.
Il/Elle agit comme interface clé entre la marque Renault, la captive Mobilize Financial Services et l’équipe commercial, avec un objectif clair : maximiser l’attractivité, la pénétration et la rentabilité des offres tout au long du cycle de vie produit.
L’employé(e) sera amené(e) à prendre des responsabilités réglementaires (responsable distributions crédit/assurance) dans le cadre de ses activités. Dans ce cadre, il est attendu qu'il respecte à terme les conditions légales pour exercer de telles activités.
Responsabilités principales
1. Stratégie produits & offres
* Définir et piloter la stratégie marketing des produits Renault (financement, services, assurances)
* Adapter les offres centrales aux spécificités des marchés BE / LUX
* Construire les roadmaps produits (lancements, évolutions, arrêts)
* Être force de proposition sur de nouveaux services ou modèles d’offres
2. Marketing opérationnel & mise sur le marché
* Piloter la mise en marché des offres (go‑to‑market, pricing, argumentaires)
* Déployer les plans d’animation commerciale pour le réseau Renault
* Mettre à jour les outils de vente (simulateurs, back‑office, supports vendeurs)
3. Performance, reporting & pilotage business
* Suivre les indicateurs clés : volumes, taux de pénétration, rentabilité, mix produits
* Analyser la performance des offres et recommander des plans d’optimisation
* Préparer les reportings et présentations pour les comités internes
* Contribuer aux Business Reviews et instances de pilotage
4. Coordination transverse & partenaires
* Travailler en étroite collaboration avec :
* La marque Renault (marketing, commerce, réseau)
* Les équipes internes MFS (Brand, CRM, Digital, Sales, Legal, Compliance, Finance)
* Les partenaires services et assurances
* Piloter les agences et prestataires liés aux produits
5. Études, marché & expérience client
* Piloter ou contribuer aux études de marché et de satisfaction clients
* Analyser les comportements clients et usages produits
* Identifier les leviers d’amélioration de l’expérience client
* Participer aux projets de digitalisation et nouveaux canaux de distribution
Profil du candidat
Formation & expérience
* Master en marketing, business ou équivalent
* 2 à 4 ans d’expérience en product marketing, marketing services ou offres B2C
* Expérience en environnement structuré (finance, automotive, retail, services)
Compétences clés
* Product & offer marketing
* Go‑to‑market & animation commerciale
* Analyse business & reporting
* Gestion de projets transverses
Langues
* Français : courant
* Anglais : courant
* Néerlandais : niveau professionnel souhaitable (pas obligatoire)
Soft skills
* Orientation business & résultats
* Capacité d’analyse et de synthèse
* Rigueur et autonomie
* Excellente communication transverse
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Mobilize Financial Services, handelsnaam van de groep RCI Banque, is de financiële captive van de Renault Groep en biedt een breed gamma aan financierings‑ en verzekeringsproducten aan die verbonden zijn met de automobielsector en mobiliteit.
De Product Manager Marketing Renault binnen MFS is verantwoordelijk voor de ontwikkeling, aansturing en marketingperformance van de Renault‑financierings‑, diensten‑ en verzekeringsaanbiedingen voor België en Luxemburg.
Hij/Zij fungeert als sleutelinterface tussen het merk Renault, de captive Mobilize Financial Services en het commerciële team, met een duidelijk doel: het maximaliseren van de aantrekkelijkheid, penetratie en rendabiliteit van de aanbiedingen gedurende de volledige productlevenscyclus.
De medewerker zal in het kader van zijn/haar activiteiten ook reglementaire verantwoordelijkheden opnemen (verantwoordelijke voor krediet‑ en verzekeringsdistributie). In dit kader wordt verwacht dat hij/zij op termijn voldoet aan de wettelijke voorwaarden om dergelijke activiteiten uit te oefenen.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
1. Product‑ & aanbodstrategie
• Definiëren en aansturen van de marketingstrategie van de Renault‑producten (financiering, diensten, verzekeringen)
• Aanpassen van centrale aanbiedingen aan de specifieke kenmerken van de BE‑ en LUX‑markten
• Opstellen van productroadmaps (lanceringen, evoluties, stopzettingen)
• Proactief voorstellen van nieuwe diensten of aanbodmodellen
2. Operationele marketing & marktintroductie
• Aansturen van de marktintroductie van aanbiedingen (go‑to‑market, pricing, commerciële argumentatie)
• Uitrollen van commerciële activatieplannen voor het Renault‑netwerk
• Actualiseren van verkooptools (simulatoren, backoffice, verkoopondersteunend materiaal)
3. Performance, rapportering & businesssturing
• Opvolgen van kernindicatoren: volumes, penetratiegraad, rendabiliteit, productmix
• Analyseren van de prestaties van de aanbiedingen en aanbevelen van optimalisatieplannen
• Voorbereiden van rapporteringen en presentaties voor interne comités
• Bijdragen aan Business Reviews en sturingscomités
4. Transversale samenwerking & partners
• Nauw samenwerken met:
o Het merk Renault (marketing, sales, netwerk)
o Interne MFS‑teams (Brand, CRM, Digital, Sales, Legal, Compliance, Finance)
o Dienst‑ en verzekeringspartners
• Aansturen van agentschappen en dienstverleners verbonden aan de producten
5. Marktonderzoek & klantervaring
• Leiden of bijdragen aan markt‑ en klanttevredenheidsonderzoeken
• Analyseren van klantgedrag en productgebruik
• Identificeren van hefbomen ter verbetering van de klantervaring
• Deelnemen aan digitaliseringsprojecten en nieuwe distributiekanalen
Kandidatenprofiel
1. Opleiding & ervaring
• Masterdiploma in marketing, business of gelijkwaardig
• 2 tot 4 jaar ervaring in productmarketing, dienstenmarketing of B2C‑aanbiedingen
• Ervaring in een gestructureerde omgeving (finance, automotive, retail, services)
2. Kerncompetenties
• Product‑ en aanbiedingsmarketing
• Go‑to‑market & commerciële activatie
• Businessanalyse & rapportering
• Transversaal projectmanagement
3. Talen
• Frans: vlot
• Engels: vlot
• Nederlands: professioneel niveau gewenst (niet verplicht)
4. Soft skills
• Business‑ en resultaatgericht
• Sterk analytisch en synthetisch vermogen
• Nauwkeurig en zelfstandig
• Uitstekende transversale communicatieve vaardigheden