Vous intégrerez une fonction où l'humain, l'empathie et le sens des responsabilités sont au centre de celle-ci. Notre partenaire est une société dynamique et orientée vers l'humain. Ils assurent l'assistance routière des automobilistes et vacanciers. Vous évoluerez en horaire temps partiel (9/10è maximum) et en fonction de vos disponibilités. Un contrat d'étudiant ( pour la période d'été) ou employé et en fonction de vos disponibilités La rémunération est assortie de chèques-repas et de primes de shifts qui la rendra confortable. La société est située à Liège dans un parc d'affaires très facilement accessible et verdoyant. Vos tâches : Vous assurez l'accueil téléphonique en français et en Néerlandais (B1 minimum) des utilisateurs, Vous les rassurez en apportant des solutions à leurs problèmes; Vous les accompagnez dans le déroulement de leur dossier d'assistance; Vous vérifiez si tous les documents légaux sont en ordre; Vous assurez le suivi administratif de votre mission, Vous êtes une personne empathique avec un excellent sens du service et une grosse résistance au stress. Vous êtes flexible sur les horaires (24/7) Vous avez un niveau de Néerlandais minimum B1 à l'oral Etes capable d'effectuer plusieurs tâches simultanément; Possédez un esprit d’équipe solide Afin de faire face à une grosse surcharge de travail durant la saison printemps-été notre partenaire recharge plusieurs personnes prêtes à démarrer rapidement La société étant à la recherche permanent de nouveaux collaborateurs fiables et désireux de s'engager à long terme.