Je komt terecht bij een gevestigde groothandel gespecialiseerd in dierenbenodigdheden. Vanuit de regio Lier beleveren ze zowel nationale als internationale klanten. De sfeer is gemoedelijk, collega's kennen elkaar en samenwerken staat er centraal. Klinkt deze functie als medewerker commerciële binnendienst als de afwisseling, verantwoordelijkheid en klantgerichte rol waar jij naar op zoek bent? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jouw volgende carrièrestap eruit kan zien! Loopt jouw dag het liefst niet volgens hetzelfde stramien? Het ene moment beantwoord je een vraag van een klant, even later stem je een levering af met het magazijn en tussendoor zorg je ervoor dat orders correct verwerkt worden. Krijg jij energie van die combinatie tussen administratie, klantencontact en opvolging? Dan hebben wij misschien wel jouw volgende uitdaging gevonden.Voor een groeiend bedrijf in de dierensector, gevestigd in de regio Lier, zoeken we een medewerker commerciële binnendienst die houdt van afwisseling, contact met klanten én een gezonde portie administratie.Wat ga je doen?Als medewerker commerciële binnendienst ziet geen dag er hier hetzelfde uit. Jij bent een belangrijke schakel tussen klanten, vertegenwoordigers en het magazijn en zorgt ervoor dat alles op wieltjes loopt.Je houdt je onder andere bezig met:- Het dagelijks contact met vertegenwoordigers en klanten in binnen- en buitenland. - Het verwerken en opvolgen van bestellingen. - Het controleren van orders en beschikbare voorraad. - Het doorgeven van bestellingen aan het magazijn. - Het toevoegen van marketingmateriaal aan orders waar nodig. - Het informeren van klanten over levertermijnen en orderstatussen. - Het opmaken van facturen en behandelen van aanvragen voor creditnota's. - Het behandelen van retouren. Kortom: jij zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een vlotte service en een correcte opvolging van hun bestelling.Je hoeft geen jaren ervaring op de teller te hebben. We zoeken vooral iemand die graag de handen uit de mouwen steekt, nauwkeurig werkt en houdt van een gevarieerd takenpakket.Herken jij jezelf hierin?- Je hebt een eerste werkervaring opgedaan in een administratieve functie met een gevarieerd takenpakket waarin je verschillende taken combineert. - Ben je een schoolverlater met een economische achtergrond? Dan kom je ook in aanmerking. - Je werkt vlot met Excel en kent je weg in formules en filters. - Je hebt al gewerkt met een ERP-systeem of leert nieuwe software snel aan. - Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Engels en/of Duits is mooi meegenomen. - Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en houdt ervan om verschillende zaken tegelijk op te volgen. - Je bent klantgericht en denkt graag mee in oplossingen. Naast een gevarieerde functie in een fijne werkomgeving krijg je als medewerker commerciële binnendienst ook een mooi pakket aan voordelen.Je mag rekenen op:- Een voltijdse functie van 38 uur per week. Werkuren van maandag tot donderdag van 9u tot 18u. Op vrijdag start je weekend vroeger en werk je tot 16u. - Een aantrekkelijk brutoloon afgestemd op jouw ervaring. - Maaltijdcheques. - Ecocheques. - Woon-werkvergoeding. - Korting op het assortiment van het bedrijf. - Een week collectieve sluiting tussen Kerst en Nieuwjaar. - Een open werksfeer waar collega's elkaar helpen en ondersteunen. IT/dataverwerking, Interne sales, Administratie, Engelse taal, Frans, Duits, Klantencontact, Administratie, MS Excel, Nederlands