It Help Desk Medewerker
Functieomschrijving
Onze klant gesprecialiseerd op gebied van isolatie, stellingbouw en asbestverwijdering is op zoek naar een IT help desk medewerker.
Als IT help desk medewerker ben je het aanspreekpunt voor al de collega's bij IT-vragen en -problemen, jouw takenpakket ziet er als volgt uit:
- Eerste- en tweedelijns ondersteuning via telefoon, e-mail, teams en ticketing-systeem.
- Troubleshooting van hardware (laptops, desktops, printers, scanners, mobiele toestellen).
- Ondersteuning bij softwareproblemen op windows 10/11, microsoft 365, office-apps, bedrijfssoftware.
- Installeren, configureren en uitleveren van nieuwe werkplekken.
- Beheren en aanmaken van gebruikersaccounts.
- Basis netwerk- en verbindingsproblemen oplossen.
- Meedenken over verbeteringen in de IT-omgeving.
Uw profiel
- Je bent zeer gemotiveerd en beschikt over een echte passie voor IT.
- je bent probleemoplossend ingesteld en leer snel bij.
- je communiceert vlot en klantgericht.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands (Kennis van Frans/Engels is een plus.
- je hebt bij voorkeur een rijbewijs B (voor occasionele verplaatsingen)
- je hebt een basiservaring met Windows-omgevingen, microsoft 365 en algemene hardware.
Ons aanbod
- Werkuren: opstart tussen 8u en 8u30 tot 16u30/17u.
- Kansen om jezelf te ontplooien, zowel interne als externe opleidingen.
- een uitdagende voltijdse job met een aangename werksfeer.
66871