Job | Commercieel Adviseur | Wilrijk-Centrum
Omschrijving
Je bent een commerciële allrounder die klanten verwelkomt en adviseert in een Belfius-kantoor en via afstandskanalen (telefoon, chat, social media, mail). Je bent verantwoordelijk voor het uitrusten van klanten op het vlak van betalingsverkeer en basis beleggingsproducten, en detecteert opportuniteiten voor gespecialiseerde collega’s. Als eerste contactpersoon heb je een grote impact op de klanttevredenheid door optimale bereikbaarheid en beschikbaarheid.
De job in een notendop
Je staat in voor het eerste onthaal van klanten in het kantoor en via afstandskanalen. Je biedt producten en diensten aan die aansluiten bij de behoeftes van de klant, stimuleert het gebruik van digitale kanalen en ondersteunt hen daarbij. Je detecteert beleggingsmogelijkheden en begeleidt klanten bij belangrijke levensmomenten. Bij belangrijke signalen verwijs je door naar collega’s voor gespecialiseerd advies. Je bent flexibel om occasioneel ’s avonds en/of zaterdag te werken, wat wordt vergoed en mogelijk via telewerk. Je draagt bij aan de commerciële resultaten en klanttevredenheid. Je krijgt de kans om de bank grondig te leren kennen en een opleiding te volgen voor je verdere loopbaan.
Jij hoeft geen witte raaf te zijn
Maar je mag je vleugels uitslaan als je voldoet aan:
* Minstens een bachelordiploma
* Een commerciële drive
* Empathie en durf om diensten en producten op maat aan te bieden
* Flexibiliteit en veerkracht
Belfius koestert zijn talenten
Wij bieden een fulltime contract van onbepaalde duur met:
* Een mooi loon en een persoonlijk budget voor wagen, fiets, pc, smartphone, huisvesting, en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel, hospitalisatie- en groepsverzekering
* Opleidingen en carrièrekansen binnen de Belfius-groep
* Flexibele uren, combinatie kantoor- en thuiswerk, en veel vakantiedagen
* Een moderne werkplek dicht bij huis
Locatie: Wilrijk-Centrum, Belgium
Let op: deze vacature is niet expliciet gemarkeerd als expired binnen de tekst, maar de vermelding van '17 hours ago' suggereert dat de post recent is. Echter, zonder expliciete indicatie dat de vacature nog openstaat, wordt hier aangenomen dat deze nog actief is. #J-18808-Ljbffr