Beschrijving van de functie
Klantenadvies & verkoop
* Je ontvangt klanten op een professionele en vriendelijke manier.
* Je luistert actief naar hun behoeften en verwachtingen.
* Je geeft deskundig advies over slaapcomfort, materialen en interieur.
* Je begeleidt het volledige verkoopproces: van eerste gesprek tot afsluiting van de verkoop.
* Je werkt resultaatgericht zonder de klantgerichtheid uit het oog te verliezen.
Administratie & opvolging
* Je verwerkt bestellingen correct en volledig.
* Je volgt lopende dossiers nauwkeurig op.
* Je behandelt vragen of klachten op een professionele en oplossingsgerichte manier.
Showroom & presentatie
- Je zorgt voor een verzorgde, ordelijke en inspirerende showroom.- Je draagt actief bij aan een aangename winkelbeleving.
Jouw profiel
Wij zoeken een kandidaat die:
* Affiniteit heeft met interieur, materialen en woonbeleving.
* Ervaring heeft in retail, hospitality of een commerciële functie (pluspunt).
* Enthousiast, positief en klantgericht is.
* Commercieel inzicht combineert met een natuurlijke, niet-opdringerige verkoopstijl.
* Foutloos en professioneel communiceert in het Nederlands en Frans.
* Flexibel inzetbaar is binnen de openingsuren van de winkel en bereid is om in het weekend te werken.
Je voelt je comfortabel in een adviserende rol waarbij kwaliteit en service centraal staan.
Taalvaardigheden
- Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)