Bedrijfsinformatie
Onze klant iis na 30 jaar uitgegroeid tot een zeer succesvolle lokale onderneming met ondertussen twee vestigingen en ongeveer 12.000 m² winkeloppervlakte. Hun familiebedrijf kende een bloeiende evolutie en ondertussen stapte de tweede generatie reeds mee in de winkel. Ondanks de groei die ze mochten doormaken, doen w-ze nog steeds hun best om zeer klantgericht te werken en iedereen persoonlijk van dienst te zijn. In hun winkels wordt een zeer ruim assortiment aan producten aangeboden, steeds tegen een zeer voordelige prijs. Dankzij deze ruime productkeuze vindt iedereen zijn zin.
Functieomschrijving
Als Onthaalmedewerker te Izegem combineer je administratieve taken met klantencontact. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat informatie correct verwerkt wordt in de systemen.
Jouw taken:
* Aanmaken van nieuwe artikelen in het systeem
* Toevoegen van foto's en productinformatie voor de webshop
* Opvolgen van online productinformatie
* Klanten telefonisch en aan het onthaal verder helpen
* Beantwoorden van vragen en opvolgen van herstellingen
* Doorverwijzen naar de juiste collega of afdeling
* Administratieve ondersteuning van verschillende interne processen
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
Voor de functie van Onthaalmedewerker te Izegem ben jij het volgende:
* Ervaring binnen administratie of onthaal is een plus
* Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
* Je bent vlot met digitale toepassingen
* Je bent klantvriendelijk en communicatief sterk
* Je denkt oplossingsgericht en positief mee
* Je bent bereid om ook in het weekend te werken (1 op 4 weekends vrij)
* Je zoekt een voltijdse of 4/5e tewerkstelling
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
* Vast contract van onbepaalde duur
* Loonpakket afgestemd op jouw ervaring
* Voltijdse of 4/5e tewerkstelling mogelijk
* Personeelskorting op aankopen
* Afwisselende functie binnen een stabiele organisatie
* Aangename werksfeer met behulpzame collega's
38h/ week + 20 dagen verlof
Zo zit het met je vakantie
Geen collectief verlof, wordt intern afgesproken