Onder Next Level Leisure bundelen we onze krachten in een uniek ecosysteem waar creatie, innovatie en operationele uitmuntendheid samenkomen. Met Leisure Pioneers ontwerpen en bouwen we toonaangevende leisure-concepten, volledig op maat van onze partners. Via Experience Factory in Antwerpen en Eupen brengen we deze concepten tot leven – van adrenaline op de langste indoor e-kartbaan van Europa tot meeslepende spelervaringen, games en horeca.
Ter versterking van ons team zoeken we een Event Advisor die onze groepsaanvragen van A tot Z begeleidt.
Jouw rol
Als Event Advisor ben jij hét aanspreekpunt voor groepsaanvragen vanaf 20 personen. Je begeleidt de klant vanaf de eerste offerteaanvraag tot en met de afronding ná het event. Je legt alle afspraken helder vast, zorgt voor een vlekkeloze overdracht naar onze Event Manager en volgt na afloop op of alles naar wens is verlopen. Jij combineert commercieel inzicht met organisatorische precisie en weet hoe je van elk event een succes maakt.
Taken en verantwoordelijkheden
· Ontvangen en opvolgen van inkomende offerteaanvragen voor groeps- en bedrijfsevents.
· Uitwerken en presenteren van aantrekkelijke, passende voorstellen.
· Vastleggen van afspraken en details in ons planningssysteem.
· Afstemmen met klanten over programma’s, catering, extra’s en speciale wensen.
· Overdragen van complete eventdossiers aan de Event Manager voor uitvoering.
· Na afloop van het event: nacalculatie en klantopvolging.
· Onderhouden van relaties met bestaande klanten en stimuleren van herhaalboekingen.
· Meedenken over verbeteringen in processen en klantbeleving.
Jouw profiel
· Vloeiend in Nederlands en Engels; kennis van extra talen is een sterke plus.
· Ervaring in eventplanning, commerciële binnendienst of hospitality is een troef.
· Klantgericht, commercieel en organisatorisch sterk.
· Communicatief vaardig en proactief.
· Accuraat in het vastleggen en opvolgen van afspraken.
· Flexibel en stressbestendig, ook als er meerdere projecten tegelijk lopen.
Wat wij bieden
· Een veelzijdige functie met veel klantcontact en verantwoordelijkheid.
· Werken voor toonaangevende merken en internationale klanten in de leisuresector.
· Een enthousiast team waarin samenwerking centraal staat.
· Ruimte voor eigen ideeën en initiatieven.
· Een dynamische en inspirerende werkomgeving met korte lijnen.