Bekijk hier onze vacature voor een ervaren IT specialist die zich met passie inzet voor de verdere digitalisering van ons bedrijf.JobinhoudAls 2nd 3rd line support engineer fungeer je als het technisch geweten van de interne IT support. Je bent het aanspreekpunt voor complexe IT-vraagstukken en draagt bij aan strategische projecten binnen een ervaren IT-team.TakenHelpdesk Servicebeheer: Je beheert geregistreerde incidenten en zorgt voor efficiënte opvolging en terugkoppeling.Je werkt proactief aan procedures die support naar een hoger niveau tillen.Identity Access Management: Je beheert aanvragen voor hardware en rechtenbeheer van gebruikers.Je garandeert een veilig en conform IT-gebruik binnen de organisatie.Cyber Security: Je werkt samen met externe partners aan onze digitale veiligheid.Je implementeert beveiligingsmaatregelen en sensibiliseert collega's rond o.a. phishing.Projectwerk: Je neemt actief deel aan IT-projecten, van analyse tot implementatie.Je krijgt ruimte om mee te denken én te sturen.ProfielJe beschikt over ervaring binnen een IT supportfunctie (2e of 3e lijn).Je bent hands-on, klantgericht en weet je hoe je de eindgebruiker centraal zet.Je werkt graag in teamverband en denkt oplossingsgericht.Technisch sterk én communicatief vlotAanbodSalaris tot €4.000 bruto/maandMaaltijdcheques van €8/dagEen Polestar 2 als bedrijfswagen + laadpasHospitalisatieverzekering en groepsverzekeringHybride werken: 1 vaste thuiswerkdag per week32 vakantiedagen en een eindejaarspremie