Bpost streeft ernaar een inclusieve omgeving te creëren met uitdagende projecten en inspirerende samenwerkingen. Met onze collega's in het hart van onze organisatie geloven we in carrières in plaats van jobs. Als onderdeel van de internationale groep bnode is bpost geëvolueerd van Belgische postoperator naar regionale en digitale expert in pakketlogistiek. Met een focus op sociale en ecologische duurzaamheid vormen onze mensen de basis van alles wat we doen. We stimuleren een cultuur die diversiteit, inclusie en loopbaanontwikkeling ondersteunt, zodat elk teamlid de kans krijgt om te groeien en succesvol te zijn.Wat ga je doen?
Staci Belgium, deel van de bpostgroup, is de specialist op het gebied van Marketing Logistics & Field Service. Wij bieden een innovatieve, efficiënte en op maat gemaakte logistieke en distributieoplossingen aan, voor zowel B2B, B2C, D2C als E-commerce. Ons werkgebied is de gehele Benelux voor grote merken zoals Coca-Cola, AB Inbev, Suntory-Schweppes, D'Ieteren, BMW en Johnson & Johnson.
Ter versterking van ons Sales Team gaan we op zoek naar een gemotiveerde en gedreven Key Account Manager. Ben jij een veelzijdig en flexibel ingesteld organisatietalent met enkel oog op klantentevredenheid? Dan zijn wij op zoek naar jou
Als Key Account Manager heb je een uitdagende functie. Zo lever je een belangrijke bijdrage aan de verdere groei van onze klanten en organisatie. Hierbij draait alles om het meedenken met onze klanten, service verlenen en optimalisatie van onze dienstverlening.
Je onderhoudt de huidige klantrelaties en bouwt deze verder uit.
Je behandelt, samen met het customer service team de klantaanvragen.
Je analyseert op regelmatige basis de geleverde service aan jouw klanten op basis van KPI's en je detecteert mogelijke verbeterpunten en opportuniteiten waarbij zowel de klant als Staci Belgium op lange termijn, baat bij hebben. Deze resultaten presenteer en bespreek je 1 op 1 met jouw klanten tijdens business reviews.
De resultaten, actiepunten, uitkomsten van klantenvergaderingen,… documenteer je en bespreek je uitvoerig met het customer service team, voor verder opvolging.
Je bewaakt de vooropgestelde budgetten.
Je werkt offertes uit voor nieuwe aanvragen van bestaande klanten en prospecten.
Je rapporteert rechtstreeks aan de Sales Director.
Wie ben jij?
Passie voor logistiek en klantenservice met een grote commerciële feeling
Goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels
Voltijdse beschikbaarheid
Ervaring in een sales buitendienstfunctie
Logistieke ervaring is een voordeel
Stressbestendigheid, doelgerichtheid, pro activiteit
Goed ontwikkeld analytisch vermogen
Bereidheid om te pendelen tussen onze 2 sites te Boom en Beveren
Wat krijg je van ons?
Een uitdagende baan met ontwikkelingsmogelijkheden
De kans om mee te groeien met een flink groeiend bedrijf
Veel vrijheid voor ontwikkeling in je functie en binnen de Staci Group
Happy Culture
Een goede opleiding "on the job"
Een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen (bedrijfswagen, Smartphone, hospitalisatieverzekering, sectorale groepsverzekering en elektronische maaltijdcheques)
Flexibel werkregime
39/37u weekregime met max 12 betaalde ADV dagen op jaarbasis
Ben jij een echte initiatiefnemer? Ben je stressbestendig, veelzijdig en een echt organisatietalent?
Beschik je over goede commerciële vaardigheden en kan jij vlot schakelen ?
Grijp dan nu je kans en solliciteer op het volgende adres :, misschien word jij onze nieuwe topper
bpost #bpostgroup #stacibelgium