Ben jij een geboren leider met een sterk strategisch inzicht, een groot hart voor hospitality én een passie voor mensen? Dan is deze rol als Regiomanager bij Be-Housing jou op het lijf geschreven.
Als Regiomanager ben jij de schakel tussen onze collega's in de residenties en het hoofdkantoor in Diest. Je bent verantwoordelijk voor de vlotte werking van onze gebouwen in jouw regio en stuurt zowel operationeel als commercieel bij waar nodig.
Je treedt op als ambassadeur van Be-Housing – intern én extern – en zorgt ervoor dat onze belofte "Your home awayfrom home" in elk aspect van de gastervaring wordt waargemaakt.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
* Je stuurt dagelijks onze Residence Managers en lokale teams aan, coacht on-the-floor, ondersteunt bij kamerinspecties en -opleveringen, leert hun efficiënte planningen opmaken en bewaakt de volledige guest-experience.
* Opstellen en bewaken van werkplanningen per residentie.
* Waarborgen van gasttevredenheid, kwaliteiten opvolgen van reviews.
* Opleiden en motiveren van medewerkers met een "lead byexample" aanpak.
* Budgetbeheer en optimalisatie van commerciële afspraken.
* Onderhouden van contacten met externe partners (o.a. schoonmaakfirma's en wasserijen), inclusief opvolging van to-do's en contractvoorwaarden.
* Analyseren van markttrends en klantbehoeften, en daarop inspelen met gepaste acties.
* Rapporteren aan het directieteam in Diest.
* Je zorgt ervoor dat de gast een goed verblijf heeft en stuurt hiervoor bij waar nodig.
* Proactief inspelen op drukke periodes door extra voorzieningen te organiseren (zoals containers, was- of poetsdiensten).
Wie zoeken wij?
* Je bent een echte peoplemanager met een helicopterview én hands-on ingesteldheid.
* Je kan kritische boodschappen op een constructieve manier overbrengen.
* Je hebt ervaring in leidinggeven binnen een operationele of hospitality omgeving.
* Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels én Frans.
* Je beschikt over een sterk strategisch en commercieel inzicht: je werkt met budgetten en weet prijsstrategieën toe te passen.
* Je bent niet bang om bij te springen tijdens piekmomenten, ook in weekends indien nodig.
* Je houdt van autonomie, durft verantwoordelijkheid nemen en bent sterk in planning en organisatie.
* Je bent flexibel in werktijden en schrikt niet terug voor onregelmatige uren of verplaatsingen.(2x per maand weekendpermanentie hoort daarbij)
Wat bieden wij?
Bij Be-Housing bieden we je méér dan alleen een job; je wordt deel van een hecht team waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Dit kun je van ons verwachten:
* Een marktconform salaris afhankelijk van jouw ervaring met groeimogelijkheden.
* Extra voordelen zoals een firmawagen, gsm, laptop, maaltijdcheques en een pensioenspaarplan als investering in jouw toekomst.
* Een veelzijdige, autonome functie waarin je echt impact maakt.
* Een team van enthousiaste collega's die samenwerken met passie en expertise.
* De kans om deel uit te maken van een groeiend bedrijf waarin jouw mening telt én je dagelijks het verschil maakt.
Klaar om erin te vliegen? Wij kunnen niet wachten om jou te leren kennenSolliciteer vandaag nog via ella.-
Wie zijn wij?
Be-Housing is een toonaangevende speler in de hospitalitysector, gespecialiseerd in tijdelijke huisvesting op maat. Met meer dan 800 aparthotelflats en kamers verspreid over 16 residenties in België richten we ons op toeristen, zakenlui en buitenlandse arbeiders. Wij bieden verblijven van één nacht tot jaarcontracten, altijd met een klantgerichte aanpak die het verschil maakt.
Recruiters, interim- en selectiekantoren: deze dans doen we even solo. Gelieve ons niet te contacteren.
Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs
Werklocatie: Onderweg