Le Palais des Beaux-Arts (Bozar) est une maison de culture de premier plan au cœur de l'Europe. Un programme multidisciplinaire d’expositions, de concerts (amplifié et classique), de cinéma, de performances, de conférences et festivals allie patrimoine culturel et création, ainsi que cultures du monde à l'actualité artistique de notre pays.
En tant que Collaborateur·trice du Box Office, vous vendez des tickets et vous fournissez de l’information concernant toutes les activités de Bozar à nos visiteurs
1. En tant que première personne de contact Bozar, vous assurez un accueil prévenant : que ce soit à la caisse, par mail ou par téléphone.
2. Vous êtes en contact direct avec nos clients et vous assurez la vente des tickets pour toutes nos activités.
3. Vous les renseignerez sur la programmation, aussi bien sur le contenu que sur le côté pratique (réductions, abonnements, etc.).
4. Vous assurez le suivi administratif des ventes de tickets : paiements (online et offline) et des plaintes éventuelles.
Votre profil
5. Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL avec de bonnes connaissances d’anglais.
6. Vous maîtrisez les programmes courants de MS Office, et vous aimez découvrir de nouveaux possibilités techniques.
7. Vous avez de réelles compétences administratives, l’expérience en caisse constitue un atout
8. Vous avez le sens de la communication et de la clientèle, vous êtes résistant·e au stress et vous aimez travailler en équipe.
9. Vous êtes organisé·e et méticuleux·se.
10. Vous êtes intéressé·e par l’art et la culture.
11. Vous êtes libre aussi en soirée et le week-end.
Notre Offre
12. Un contrat à durée déterminée à temps plein jusqu’au 30 juin 2026, avec la possibilité d’une prolongation
13. Des chèques repas
14. Une assurance groupe
15. Le remboursement intégral du trajet travail-domicile en transport public.
16. Dans le système de classification des fonctions du Palais de Beaux-Arts, cette fonction est intitulée ‘Box Office Agent’. Elle se trouve dans la Classe 3.
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