Vraagbaak voor verzekeringen
">
">
* Als Insurance Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen van de collega's, bied je hulp bij complexe berekeningen en geef je advies bij het gebruik van de beheersapplicaties.
">
* Je staat in voor de opmaak van gebruikershandleidingen en geeft vormingen bij een belangrijke aanpassing aan de beheerstool.
">
* Je formuleert gebruikersvereisten en uitvoert of coördineert eindgebruikerstesten voor onze beheerstools.
">
* Je speelt een belangrijke rol bij het incident management, waarbij je zorgt voor een efficiënte en oplossingsgerichte aanpak. Je ondersteunt en begeleidt de eindgebruiker die met het incident geconfronteerd wordt.
">
* Je maakt aangiftes naar verschillende instanties en lanceert specifieke batches. Je analyseert foutenrapporten die daarna uit kunnen voortkomen.
">
* Je werkt nauw samen met Customer Care teams Employee Benefits, IT-collega's, productontwikkeling en Legal team.
">
* Je denkt mee over de werking van ons team. Je deelt je ideeën met je collega's en met je teamleader en neemt waar mogelijk zelf de nodige initiatieven hierin.
">
">
Prestaties en kwaliteiten
">
">
* Je hebt minimaal een Bachelordiploma.
">
* Je hebt ervaring in de verzekeringen, bijvoorbeeld als Dossierbeheerder of Business Analyst.
">
* Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.
">
* Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en een affiniteit met cijfers en Excel.
">
* Je bent proactief ingesteld en houdt ervan verantwoordelijkheid te krijgen en op te nemen.
">
* Je bent communicatief sterk en houdt van teamwork.
">
">
Benefits
">
">
* Je ontvangt een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques, 20 vakantiedagen en 12 adv-dagen, thuiswerk en glijdende werkuren.
">
* Jouw talenten worden ontdekt, verdiept en gebouwd door middel van opleidingen, workshops en coaching & wellbeing services.
">
"],