Bedrijfsinformatie
Vlaanderen: Deze onderneming is al meer dan 30 jaar een schakel in het dagelijks leven van hun passagiers. Ze verbinden hen niet alleen met hun bestemming, maar met alles wat voor hen belangrijk is: vrienden, familie, liefde, zorg, sport, werk en school. Hun chauffeurs, die elke dag met een glimlach achter het stuur zitten, maken dit mogelijk. Ze zorgen ervoor dat elke passagier zich welkom voelt en helpen waar nodig. We bieden hun service aan met tal van reismogelijkheden, zoals (elektrische) bussen, autocars, taxi’s, daguitstapjes, groepsreizen, vervoer op maat, autonome shuttles en digitale platformen. Parkings, open payment, (deel)fietsen, tram-, metro- en treinvervoer behoren ook tot de mogelijkheden.
Functieomschrijving
Jouw verantwoordelijkheden
1. Algemene ondersteuning & receptie
o Je beantwoordt telefoons en ontvangt bezoekers
o Je verwerkt post en interne communicatie
o Je beheert vergaderzalen en kantoormaterialen
o Je houdt het kasboek bij en ondersteunt de boekhouding
o Je centraliseert operationele informatie voor interne en externe partners
2. Centrale administratie
o Je controleert, verwerkt en klasseert dienstbladen en documenten
o Je beheert facturatie en administratieve opvolging via interne systemen
o Je verwerkt verzekeringsdossiers en voertuigadministratie
o Je volgt tankverbruik en brandstofadministratie op
o Je ondersteunt bij rittenadministratie en facturatie
3. Planning & dispatch
o Je volgt ritten, kilometers en onregelmatigheden nauwkeurig op
o Je maakt dienstbeschrijvingen en verwerkt ritorders
o Je verwerkt meldingen, klachten en verloren voorwerpen
o Je ondersteunt bij de planning van medische schiftingen en opleidingen
o Je beheert gegevens van chauffeurs, zoals boetes en kledij
4. Kwaliteit & procedures
o Je werkt volgens de geldende ISO-procedures (o.a. veiligheid en milieu)
o Je zorgt voor een correcte en tijdige administratieve opvolging van dossiers
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
* Een goede kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook, …) is vereist.
* Het Nederlands beheers je zeer goed, zowel mondeling als schriftelijk.
* Nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig werken typeert jouw aanpak.
De ideale collega is iemand...
* Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en bent klantgericht.
* Kennis van Frans en Engels vormt een pluspunt.
* Discreet en professioneel omgaan met vertrouwelijke informatie is voor jou vanzelfsprekend.
* Je bent flexibel en werkt zowel graag in teamverband als zelfstandig.
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
* Een aantrekkelijk salarispakket
* Extralegale voorwaarden
* onkostenvergoeding
Zo zit het met je vakantie
Verlof af te spreken met collega's.