Functieomschrijving
Ben jij een echte nachtraaf met een hart voor gastvrijheid? Werk je graag zelfstandig en zorg je ervoor dat gasten zich ook 's nachts welkom en veilig voelen? Dan is deze functie als nachtreceptionist(e) iets voor jou!
Jouw verantwoordelijkheden
1. Je verzorgt het onthaal van gasten tijdens de nacht (check-in & check-out van late arrivals en early birds)
2. Je verstrekt informatie aan gasten en zorgt voor een correcte registratie
3. Je beheert de gastenadministratie en kassa op een nauwkeurige manier
4. Je houdt toezicht op de goede gang van zaken binnen het hotel
5. Je waakt over de veiligheid van gasten en het gebouw en voorkomt materiële schade
6. In noodsituaties volg je het noodplan en begeleid je gasten en medewerkers professioneel
Vereisten
7. Je bent sterk klantgericht en gasttevredenheid staat voor jou centraal
8. Je werkt georganiseerd, gestructureerd en zelfstandig
9. Je bent tweetalig (Nederlands en Frans) en hebt een goede kennis van het Engels
10. Je behaalde een diploma hotelschool of hebt relevante ervaring in een gelijkaardige functie
11. Je bent betrouwbaar en voelt je comfortabel in een nachtelijke werkomgeving
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels
Aanbod
12. Een flexi-job met verantwoordelijkheid en afwisseling
13. Eco-cheques
14. Een aangename werkomgeving waar kwaliteit en gastbeleving centraal staan