Responsable Commercial (H/F/X)
Detandt-Simon SA
Detandt-Simon est une entreprise B2B reconnue dans le secteur HVAC (conduits de cheminées, systèmes de ventilation, accessoires de chauffage, traitement de l’eau, accumulateurs thermiques et climatisation/PAC).
Dans le cadre du développement de nos activités sur le BENELUX et en France, nous recrutons un(e) Responsable Commercial afin de structurer et piloter l’ensemble de notre force de vente.
Votre mission :
En tant que Responsable Commercial, vous pilotez et supervisez l’ensemble de notre activité commerciale multicanale :
* Équipe de commerciaux terrain en Belgique
* Équipe de télévendeurs basés en Tunisie (vente et prospection sur le marché français)
* Équipe assistants commerciaux (soutien administratif à la force de vente)
* Gestionnaires de chantiers (Wallonie)
* E-shop
* Points de vente de Ghlin et Liège
Vous êtes responsable de la performance commerciale, de la structuration des process et du suivi des KPI.
Vos responsabilités :
* Encadrer et animer les équipes commerciales (terrain, télévente, chantiers, magasins).
* Mettre en place un suivi rigoureux des actions : agendas, visites, prospection, suivi devis.
* Assurer le suivi des clients perdus et clients en chute de chiffre d’affaires.
* Développer la prospection et le pipeline commercial.
* Suivre et analyser les KPI : CA, marges, conversion devis, performance par canal, etc.
* Proposer et mettre en place aussi bien les actions correctives nécessaires que de nouvelles actions génératrices de chiffre d’affaires.
* Collaborer avec les équipes marketing, logistique et direction.
* Assurer un reporting efficace et régulier à la direction.
Profil recherché :
* Minimum 5 ans d’expérience en tant que Responsable Commercial / Chef des ventes.
* Expérience B2B indispensable.
* Aisance avec les KPI, le management d’équipe et la gestion multi-canaux.
* Leadership, rigueur, esprit structuré et orientation résultats.
* Une expérience dans le secteur HVAC / bâtiment est un atout.
Nous offrons :
* CDI temps plein basé au siège à Ghlin (7011)
* Un poste stratégique avec une équipe déjà en place
* Un environnement dynamique et un secteur en croissance
* Package salarial attractif selon expérience
Intéressé(e) ? Envoyez votre CV et lettre de motivation à s.simon@detandt.com