Notre client est une PME industrielle belge d'une centaine de collaborateurs, active dans les solutions électriques basse tension et l'éclairage.L'entreprise combine :une culture familiale forteune grande proximité avec ses clientsun environnement de travail pragmatique, stable et humainDans le cadre du renforcement de son équipe commerciale interne, elle recherche un(e) Internal Sales bilingue FR/NL.
Votre mission :En tant qu'Internal Sales, vous êtes le point de contact clé pour les clients B2B (grossistes, industrie, utilities).Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales externes et jouez un rôle central entre :les clients, les ventes, la production, la logistiqueVos responsabilités :Assurer le support quotidien des commerciaux externesRédiger, suivre et relancer les offres commercialesAnalyser les besoins clients de manière proactiveGérer le suivi des commandes, du stock et de la productionCoordonner le planning commercialRésoudre les problèmes clients avec efficacitéParticiper ponctuellement à des événements/foires (1-2x/an)Vous êtes un véritable "farmer" : vous développez et fidélisez les relations existantes (pas de prospection pure).
Votre profil :Compétences clés :Bilingue FR/NL (indispensable – niveau professionnel) - Allemand est un atoutÀ l'aise à l'oral comme à l'écritBonne maîtrise des outils informatiques (Office – ERP/CRM = atout)Votre personnalité fait la différenceOrienté(e) client & solutionsProactif(ve) et capable de prendre des initiativesOrganisé(e), rigoureux(se) et fiableBon esprit d'équipeCapacité à relancer et faire avancer les dossiersVos atouts supplémentaires :Intérêt pour les produits techniques (électricité, éclairage)Affinité avec le secteur bâtiment / industrie / infrastructureUne formation technique approfondie n'est pas requise : un accompagnement est prévu.
Ce que nous vous offrons :CDI temps plein (39h/semaine)Salaire attractifChèques-repas : 8 €Éco-chèquesOrdinateur portable + GSMFormations internes (produits, technique, langues)26 jours de congé (20 + 6 RTT)Un environnement de travail stable, direct et convivial