OverviewFedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil (Loi accueil du 12 janvier 2007). Fedasil organise directement ou avec ses partenaires un accueil et un accompagnement de qualité. L'agence gère également l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non accompagnés (MENA). Fedasil coordonne les programmes pour le retour volontaire à partir de la Belgique et participe à la conception, la préparation et l'exécution de la politique d'accueil. Dans le cadre des différentes initiatives, Fedasil veille sur l'intégration des centres d'accueil dans la communauté locale.
PosteResponsable de service - Technique (h/f/x) - Pour le centre de Mouscron
ConditionsSélection interne / externe / réserveNuméro de référence: 9052-458
Fonction et contexteFONCTION – But: Vous êtes chargé de la coordination quotidienne de l'équipe technique. Vous coordonnez l'équipe en vue d'atteindre les résultats attendus et vous soutenez le développement professionnel des collaborateurs.
Contexte – Le centre d’accueil de Mouscron est un centre fédéral géré par Fedasil avec une capacité de 946 places pour des familles, des hommes isolés, des femmes avec ou sans enfant et des MENA. Une équipe de près de 125 collaborateurs, répartis en plusieurs services, est présente pour assurer l’encadrement de ces personnes et réaliser les missions du centre. Le personnel veille sur l'accompagnement des résidents et assure des tâches pluridisciplinaires dans les services: accueil, service social, service médical, service technique et logistique, administration, service accompagnement scolaire et animation, éducateurs, etc. En tant que responsable de service technique vous travaillez au sein du service technique composé de 6 techniciens et un assistant prévention. Pour plus d'information: www.fedasil.be.
Contenu et responsabilitésVous supervisez les entretiens et les travaux effectués dans le centre et en garantissez la bonne exécution. Vous supervisez et suivez l’exécution quotidienne des travaux réalisés par l’ensemble des sous-traitants externes. Vous proposez des améliorations – sur base d’un dossier étayé – et conseillez la direction du centre en matière de sécurité et d’infrastructure. Vous planifiez les horaires de travail, vous contrôlez et améliorez le fonctionnement du service. Vous faites le suivi des tâches – de l’attribution jusqu’à la réception finale - et organisez les réunions d’équipe. Vous veillez à la bonne gestion du matériel, des équipements et des infrastructures du centre afin d’en garantir la disponibilité et le bon fonctionnement, et vous appuyez la direction dans les décisions liées à la maintenance, aux investissements et à l’amélioration des installations. Vous veillez à la communication interne du service, organisez des moments de concertation et la gestion des connaissances. Vous assurez des interactions efficaces entre votre service, les autres services et les interlocuteurs internes et externes au centre, et participez à la concertation multidisciplinaire.
En collaboration avec la direction:
Déterminer les objectifs, la répartition des tâches et les priorités pour l’équipe;
Suivre le fonctionnement journalier;
Motiver et évaluer les collaborateurs et les stimuler pour développer leurs connaissances et aptitudes;
Contribuer à développer un plan opérationnel, des procédures et des vade-mecum pour tous les domaines techniques définis;
Gérer les équipements et les installations techniques, y compris la gestion du stock technique et les commandes;
Entretenir de bonnes relations avec le propriétaire du bâtiment et le service infrastructure du siège central de Fedasil.
Profil et qualificationsProfil – Intérêt pour Fedasil, son fonctionnement, ses valeurs et son groupe cible. Consultez www.fedasil.be pour plus d’informations.
Diplôme et expériences – Diplôme de l’enseignement secondaire supérieur (CESS), préférence orientation technique. Expérience pertinente dans la coordination d'une équipe et dans la gestion de travaux de maintenance en bâtiment.
Compétences et exigencesCompétences techniques – Exigences
Compétences en électricité, mécanique, plomberie, chauffage et/ou autres domaines techniques pour coordonner l’équipe et conseiller la direction.
Compétences pour encadrer et évaluer les collaborateurs.
Maîtrise des bases de la suite MS Office (Word, Excel, …).
Atouts
Anglais et/ou d’autres langues étrangères.
Expérience en travail en milieu résidentiel et/ou multidisciplinaire.
Intérêt pour le travail auprès d’un public multiculturel en situation de vulnérabilité.
Compétences génériquesAtteindre les objectifs, analyser les informations, résoudre des problèmes et soutenir les collègues en apportant son expertise et en servant d’exemple.
Offre et conditionsContrat – Contrat de travail à durée indéterminée. Temps plein: 38h par semaine. Horaire de catégorie A avec 7h36/jour, du lundi au vendredi. Une réserve de recrutement pour tous types de contrats est constituée pour 2 ans et peut être utilisée pour d’autres centres Fedasil francophones.
Lieu de travail – Centre FEDASIL de Mouscron, Rue du Couvent 39, 7700 Mouscron.
Salaire – Niveau C avec le barème applicable. Salaire mensuel minimal: € 2574,91 (départ sans ancienneté sur la base d’un contrat à temps plein). Peut varier selon expérience. Plus d’informations: www.bosa.belgium.be/fr.
Avantages
26 jours de congé par an (pro rata selon prestations et régime).
Gratuité du transport en commun domicile-travail.
Prime éventuelle pour déplacements à vélo.
Chèques-repas électroniques.
Carte de réduction fédérale et assurances diverses.
Pension complémentaire et formation continue.
PostulerSi vous êtes intéressé par cette fonction et vous vous reconnaissez dans le profil recherché, postulez au plus tard le 1/04/2026 avant MINUIT en complétant le formulaire de candidature en ligne sur www.fedasil.be/fr/travailler-fedasil et en joignant les documents exigés. Le dossier doit être COMPLET et contenir:
lettre de motivation
CV détaillé et actualisé
copie du diplôme exigé
Diplôme étranger et/ou dans une autre langue – Si votre diplôme est obtenu à l’étranger ou dans une autre langue que le français, consultez les infos sur www.travaillerpour.be. Vous devrez éventuellement démontrer votre maîtrise linguistique par un test.
Veuillez joindre les certificats nécessaires à votre candidature. Attestations juridiques – Si sélectionné.e, des certificats de bonne vie et mœurs seront demandés. Respect des règles d’accès au territoire belge et des permis de travail requis.
Diversité – Fedasil promeut la diversité et encourage les personnes handicapées à postuler; aménagement raisonnable possible sur demande.
Procédure de sélectionPrésélection – Evaluation des candidatures; seuls les profils les mieux alignés seront invités à l’entretien.
Sélection – Entretien de sélection, éventuellement suivi d’un test écrit. L’épreuve est prévue le jeudi 9 avril 2026. Une réserve de recrutement est constituée pour tous types de contrats et tous centres Fedasil francophones pour deux ans. Si non réussi, possibilité de se présenter à nouveau après 6 mois pour une fonction similaire.
Toutes les informations complémentaires peuvent être obtenues auprès d’Arlette Tchetga Nana, gestionnaire RH du centre de Mouscron, par email: arlette.tchetganana@fedasil.be
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