Le Fonds Social Autobus et Autocar est un organisme paritaire composé de représentants des employeurs et des travailleurs du secteur belge des autobus et autocars. Le Fonds Social gère les dossiers relatifs aux avantages sociaux et aux remboursements aux entreprises et aux chauffeurs et collabore avec des partenaires externes pour la formation des nouveaux chauffeurs. Le Fonds travaille également en étroite collaboration avec l'asbl FCBO pour la formation continue des chauffeurs. En tant qu'assistant, vous apportez votre soutien dans le cadre d'un large éventail de tâches. Vous êtes responsable du traitement des dossiers relatifs aux différents avantages sociaux. Cela signifie que vous traitez et évaluez les demandes d'intervention, assurez le suivi des remboursements éventuels et tenez à jour un aperçu à des fins de rappoertage. Vous élaborez de nouvelles procédures en collaboration avec vos collègues et veillez à leur amélioration continue. Vous assurez le suivi du planning, des présences et des évaluations des formations. En outre, vous assurez la gestion des différents agréments (portefeuille PME, Chèques Formation, Congé-éducation payé, KMO portefeuille, Vlaams opleidingsverlof, etc.). Vous participez au suivi du label de qualité ISO 9001. Vous assistez vos collègues dans l'organisation de réunions, séminaires ou autres événements Vous gérez les communications entrantes et sortantes (e-mails, téléphone, courrier, site web, newsletter, etc.). Vous apportez votre soutien et assurez la coordination des différents projets. Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement secondaire ou supérieur, de préférence dans une formation en administration et organisation Vous travaillez de manière précise et structurée. Vous prenez des initiatives et êtes capable de travailler de manière autonome Vous communiquez facilement en néerlandais et en français. Vous avez une bonne connaissance de MS Office (Word, Excel, Outlook). Vous êtes orienté(e) client, discret(e) et avez un véritable esprit d'équipe. Une expérience dans la gestion de dossiers et de projets est un atout. Un poste varié dans un secteur socialement pertinent. Un environnement de travail agréable laissant place à l'initiative. Une rémunération conforme au marché Un plan de pension complémentaire avec assurances de groupe Une assurance hospitalisation étendue Possibilité de télétravail Formations continues pour le développement personnel. Français, Outlook, Planning, Nieuwsbrief, Intervention, Documentbeheer, Courrier, Évaluation, Administration, Néerlandais, Coordination, Enseignement, Frans, Planification, Outlook, Projectbeheer, ISO Standards, ISO 9001, Communication, Onderwijs, Scala, MS Office Suite, Communicatie, MS Office Suite, Nederlands, MS Excel, Seminars, MS Excel