Wil jij je steentje bijdragen om betaalbaar wonen mogelijk te maken? De Voorkempen-HE is een dynamische en groeiende woonmaatschappij in het noorden van Antwerpen. Met trots beheren wij 3000 sociale huurwoningen en meer dan 400 woningen van particuliere eigenaars. Onze missie is om kwalitatieve en betaalbare woningen aan te bieden aan wie woonbehoeftig is. Om onze groei te ondersteunen zoeken wij een enthousiaste collega voor onze afdeling huurdersbeheer: Administratief medewerker huurprijsberekening Wil je een verschil maken voor onze huurders? Ben je een kei in cijfers en administratie, maar ook een vlotte babbelaar die graag contacten legt? Ben je flexibel en hou je van afwisseling en uitdaging in je werk? Dan ben jij de administratief medewerker die wij zoeken! Je berekent de juiste huurprijs voor onze 3000 huurders. Je vraagt de nodige documenten op bij de huurders om hun inkomen, gezinssituatie en beroepssituatie te controleren. Je past de huurprijs aan volgens de wettelijke regels en communiceert dit op een transparante manier met de huurders zodat ze weten hoeveel ze moeten betalen en waarom Je werkt nauw samen met je collega's van de huurdienst, sociale dienst en de financiële dienst Je neemt deel aan de overlegmomenten en wisselt informatie en ervaringen uit Je rapporteert over je werkzaamheden en signaleert eventuele problemen of verbeterpunten aan je diensthoofd Je draait mee in de telefoondienst van het team Je stelt je flexibel op en ondersteunt je collega's van de huurdienst bij andere taken waar nodig Je bent bereid om nieuwe dingen te leren en mee te groeien met onze organisatie Je springt ook bij waar nodig voor zaken die buiten je takenpakket kunnen vallen Je hebt een bachelor diploma in een bij voorkeur administratief-financiële richting of gelijkwaardig door ervaring Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een administratieve functie met klantencontacten Je hebt een goede kennis van de MS Office toepassingen, in bijzonder werken met Excel Flexibiliteit in denken en doen is essentieel Je bepaalt je eigen aanpak en werkt zelfstandig het proces uit binnen duidelijke doelstellingen Je hebt een goed cijfermatig en analytisch inzicht en werkt planmatig, nauwkeurig en ordelijk Je weet prioriteiten te stellen en werkt efficiënt om strakke deadlines te behalen. Je bent klantgericht en empathisch maar rechtvaardig in communicatie met huurders Je gaat discreet om met gegevens en informatie Een goede communicatie met mensen, zowel mondeling als schriftelijk, is jouw kracht Je bewaakt de kwaliteit van de samenwerking met de IT-partner en denkt op een constructieve manier mee over procesverbeteringen Jouw relativeringsvermogen en stressbestendigheid helpen je om situaties nuchter in te schatten Zelfstandig werken? Geen enkel probleem. Teamplayer? Absoluut! En jouw positieve energie en stevige dosis humor zorgen mee voor een fijne sfeer in het team Full time - onbepaalde duur Procesoptimalisatie, Administratie, Sociale dienst, MS Office Suite, Stressbestendigheid, Communicatie, Financiële diensten, Klantencontact, MS Excel, Samenwerken