PVeolia BeLux is een dochteronderneming van de internationale groep Veolia, die essentiële diensten verleent aan burgers en bedrijven op het gebied van water, afval en energie. We hebben een passie voor het milieu. /p pWil je graag werken in een fijne sfeer en weten dat wat je doet een verschil kan maken? /p pKeer het tij samen met Veolia! Word lid van ons team van Sales Support Officers. Je zal niet alleen bijleren en groeien, maar ook elke dag met plezier naar je werk komen! /pbr /pWat zijn je belangrijkste taken? /p ul liJe ondersteunt je collega#39;s van de buitendienst bij het onderhouden van bestaande klanten in betreffende segment op de Belgische markt. /li liJe behandelt orders, telefonische vragen en klachten op een efficiënte en commerciële wijze en in overeenstemming met het administratief/commercieel beleid van het bedrijf. /li liJe hebt commercieel contact met toegewezen vaste klanten binnen strikte richtlijnen. /li liBeheer klantenportefeuille /li liVoorbereiden en opvolgen van offertes op vraag van je collega#39;s van de buitendienst of via rechtstreekse telefonische aanvraag door de klant. /li liVast aanspreekpunt voor de eigen klantenportefeuille binnen het betreffende segment teneinde alle vragen, klachten en/of opmerkingen snel te kunnen behandelen. /li liFormuleren van proactieve oplossingen op maat van de klant. /li liProactieve communicatie met de klanten in portefeuille teneinde diens belangen te behartigen met het oog op een optimale klanttevredenheid. /li liHet correct interpreteren van aanbestedingen en/of bestekken. /li liOpmaken en doorvoeren van prijsherzieningen in functie van de afgesproken voorwaarden. /li liActief deelnemen aan vergaderingen met klanten, zowel online als op locatie. /li liData Beheer /li liCorrecte input en permanent up-to-date houden van klantgegevens in ons systeem. /li liWaken over de volledigheid en correctheid van data. /li liCorrect aanmaken en opvolgen van alle dossiers, contracten, orders en facturatie in SAP /li liWerken aan gedigitaliseerde oplossingen (rapporteringen, order entry, …) voor je klant. /li liInteractie met andere afdelingen. /li liIjveren bij andere afdelingen voor een correcte en snelle afhandeling van de orders van de klanten in portefeuille en dit van A tot Z. /li liZich inzetten voor een zo efficiënt mogelijke informatie-uitwisseling tussen de afdelingen teneinde de gecentraliseerde aanpak van het afvalpakket (-probleem) te kunnen realiseren. /li /ulbr /pstrongWat verwachten wij van jou? /strong /p ul liJe hebt een professionele bachelor met daarnaast de nodige sales kwaliteiten. /li liJe houdt van commerciële klantencontacten. /li liJe bent communicatief sterk in het Nederlands, kennis Frans is een extra troef. /li liJe bent administratief sterk en levert graag kwalitatief werk af. /li liJe bent discreet, empathisch en diplomatisch en weet op een vlotte manier het vertrouwen te winnen. /li liJe bent flexibel en service minded, waarbij een stuk pragmatisme in het werken je zeker niet afschrikt. /li liJe bent positief ingesteld en een echte teamplayer. /li liJe hebt een goede kennis van Google Workspace en MS Office (Excel). Je leert ook makkelijk andere software toepassingen aan. /li liKennis van SAP is een extra troef. /li liJe werkt vanuit het kantoor te Desteldonk. /li /ul pPast deze beschrijving bij jou? Dan passen wij bij elkaar! /pbr /pstrongWat krijg je ervoor terug? /strong /p ul liEen job met een echte impact /li liMooie opportuniteiten om opleidingen te volgen en te groeien /li liEen gezond evenwicht tussen je werk en je privéleven /li liEen aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen (groeps-en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques,...) /li liADV-dagen /li /ul pstrongVoor wie zal je werken? /strong /p pVeolia BeLux maakt deel uit van de internationale groep Veolia, die aan burgers en bedrijven essentiële diensten verleent op het gebied van water, afval en energie. We hebben een passie voor het milieu. We werken samen met talloze industrieën en lokale instanties om de planeet en de natuurlijke rijkdommen te beschermen. Dat doen we onder meer door afvalwater te behandelen, afval in te zamelen en te recycleren, groene energie op te wekken en gebouwen energiezuiniger te maken. In België en Luxemburg stellen we bijna 4.300 mensen tewerk, verspreid over 66 operationele sites en 12 agentschappen. We bieden een breed scala aan carrièremogelijkheden en dat alles in een fijne en gemoedelijke sfeer in al onze vestigingen. /p pBij Veolia zijn we trots dat we erkend worden als een werkgever die gelijke kansen biedt. In onze onderneming spelen leeftijd, afkomst, genderidentiteit, religie, geloofsovertuiging of seksuele geaardheid enz. geen enkele rol. Het enige wat telt zijn de ervaring, vaardigheden en passie van onze collega#39;s! Dat is onze kracht en onze rijkdom. Daarom moedigen we iedereen aan om te solliciteren als ze voldoen aan de minimumvereisten voor de functie. Ons doel? Al onze medewerkers een respectvolle werkomgeving bieden. En dat al meteen bij het aanwervingsproces. /p pstrongGe nteresseerd in deze vacature? /strong /p pSolliciteer nu en we nemen snel contact met je op! /p pstrongVragen? /strong /p pWil je graag meer weten over deze functie? Stuur ons een mailtje ( ) /p pstrongAs an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination. /strong /pbr / Facturering, Gegevensbeheer, Verkoop, Communicatief sterk, Aanbesteding, DITA, Administratie, Communicatie, Frans, MS Office Suite, Klantencontact, Nederlands, MS Excel, SAP