Functieomschrijving
Votre mission en tant que Senior Sales Advisor (h/f/x) est de placer les clients au centre de tout ce que vous faites.
Votre rôle:
1. Vous placez le client au centre de vos actions.
2. Vous êtes un exemple pour vos collègues et vous assurez un service client optimal dans votre magasin.
3. Vous accueillez, conseillez et aidez les clients pour toutes leurs questions.
4. Grâce à votre enthousiasme et à votre intérêt sincère envers le client, vous faites de chaque visite une expérience shopping unique.
5. Vous êtes un bon vendeur et vous transmettez votre passion à vos collègues.
6. Vous informez votre équipe sur l’orientation client et sur le service client.
7. Vous inspirez, motivez vos collègues et vous tentez de créer une équipe soudée.
8. Vous suivez les chiffres du magasin et vous mettez en œuvre, toutes les actions nécessaires pour arriver aux objectifs.
9. Vous avez un regard critique sur le magasin et vous transmettez de nouvelles idées au shopmanager.
10. Vous soutenez le shopmanager à gérer le magasin.
11. Vous êtes vous aussi responsable pour la prévention de vol et de fraude interne.
12. Vous veillez à un magasin inspirant qui incite à l’achat.
Profiel
Votre profil en tant que Senior Sales Advisor (h/f/x):
13. La vente est votre passion, vous êtes un expert de votre métier.
14. Vous suivez les tendances de la mode et vous vous laissez inspirer par les collections et les marques chez ZEB.
15. Vous êtes orienté client.
16. Vous saisissez immédiatement les défis et les opportunités, avec enthousiasme.
17. Vous êtes capable de vous remettre en question.
18. Vous avez un esprit critique et ouvert.
19. Vous cherchez à vous développer en permanence et vous connaissez vos force et vos faiblesses grâce au feedback.
Aanbod
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