Travailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous sommes fiers d'être reconnus comme Top Employer depuis 5 ans ; et d'avoir reçu le label CO2 Neutral en 2023. Partenaire incontournable de l'emploi en Belgique, Daoust t'accompagne à chaque étape de ta carrière, que ce soit grâce à l'Interim & Recruitment, le Home Services ou le Career Management. Welcome to the Family ! Pour notre client situé dans la région de Charleroi, actif dans le secteur de la distribution automobile, nous recherchons un e Responsable de site pour piloter une concession régionale. Vous jouerez un rôle stratégique dans le développement commercial, humain et financier de votre établissement. Vos responsabilités : 1. Pilotage global du site : Diriger l'activité quotidienne du site (ventes, après-vente, administration) et garantir son bon fonctionnement. Mettre en œuvre la stratégie définie par la direction et suivre les objectifs fixés. Être le garant de la qualité du service client et de l'image du groupe. 2. Leadership et gestion d'équipe : Manager, motiver et développer les équipes opérationnelles (vendeurs, chefs d'atelier, réceptionnaires, magasiniers, préparateurs…). Définir les besoins en personnel, organiser les plannings, valider les recrutements. Animer les réunions d'équipe, réaliser les évaluations annuelles et construire les plans de formation. Suivre les performances individuelles et valider les variables salariales. 3. Développement commercial & relationnel : Suivre les ventes VN/VO, assurer la rotation des stocks et proposer des actions commerciales ciblées. Participer à la négociation avec les grands comptes et partenaires locaux. Représenter l'entreprise auprès des institutions locales, écoles, centres de formation, clubs et associations. Organiser ou participer à des événements locaux pour renforcer la visibilité de la concession. 4. Suivi financier et administratif : Gérer les budgets en collaboration avec le service financier. Analyser les résultats économiques, suivre les marges et optimiser les coûts. Être responsable des comptes clients et du respect des procédures internes. Garantir la conformité des dossiers, audits, certifications et obligations légales. 5. Application de la politique commerciale : Déployer les méthodes commerciales et outils du constructeur. Utiliser les plateformes CRM et de cotation pour optimiser les offres. Suivre les animations marketing et coordonner les actions avec le Responsable Marketing. Analyser le marché local et identifier les opportunités commerciales. Expérience & connaissances : Expérience confirmée dans la gestion d'un site commercial ou d'une concession automobile. Bonne maîtrise du secteur automobile : produits, services, fiscalité, financement, distribution, gestion de stock VN/VO. Compétences solides en gestion budgétaire, analyse de compte d'exploitation, maîtrise des indicateurs de performance. Familiarité avec les outils CRM, plateformes de cotation et procédures qualité. Compétences managériales : Leadership affirmé, capable de fédérer, motiver et accompagner une équipe pluridisciplinaire. Expérience en animation de réunions, fixation d'objectifs, évaluations et développement des collaborateurs. Capacité à structurer, organiser, déléguer et optimiser les ressources humaines en fonction des besoins du site. Savoir-être professionnel : Excellente présentation, sens de la diplomatie et de la communication. Esprit entrepreneurial, orienté résultats et solutions. Capacité à gérer les situations de stress, à arbitrer et à prendre des décisions stratégiques. Esprit commercial développé, proactivité ... Qualité de service, Recrutement, Direction, Service client, Évaluation, Administration, Politique, École, Animation, Développement, Conseil fiscal, Planification, Financement, Marketing, Animer des réunions, Management, Communication, Audit, Key Account, Centre de formation, Gérer des budgets, Présentation, Entrepreneuriat, Pilotage, Aftersales, Compte clients, Analyse, Gérer des budgets, Vente, Gestion de stock, Leadership, Ressources humaines Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
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