Description de l'entreprise
The NRB Group's mission is to ensure ICT makes everybody's life better. To do so, we commit to provide IT services and solutions that are of the highest quality, reliable and secure to the key sectors on which society runs; the public and social sector, health care, utilities, finance, industry and international organisations. We help our customer to fully capitalize on the assets of ICT: for optimizing and accelerating their processes, for innovating and growing their business and for transforming their business to better fit the new digital reality.
Our subsidiaries mainly focus on specific vertical sectors, while relying on the scale and the state-of-the-art ICT infrastructure of NRB. The Xperthis Group is the Belgian leading company of ICT for health care. Civadis, Cevi and Logins are the specialized partners of the local authorities. Afelio is a specialist in digital (web, mobile ...) and marketing technologies. Last but not least, Trasys International is a European Economic Interest Grouping, part of the NRB Group, which aims at delivering IT services, solutions and consulting to International Public and Corporate Organisations.
Description de la fonction
Nous sommes actuellement à la recherche d'un Administrateur Système Linux
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Vos tâches
Implémentations et maintien en conditions opérationnelles :
- Vous préparez, configurez et installez le matériel et les logiciels, selon les spécifications présentes dans le dossier d'architecture et en suivant les procédures internes/externes validées par CIVADIS
- Vous êtes responsable de mener le projet à son terme CAD. remonter toute anomalie (Problème technique, dépassement du budget, situation de blocage, etc.), de proposer un plan d'actions pour résoudre l'anomalie et de suivre les actions jusqu'à complète finalisation du dossier
- Vous prenez en compte la compatibilité des éléments existants et nouveaux pour assurer l'intégrité/la sécurité du système ainsi que son interopérabilité
- Vous participez à la prise en charge (encadrement opérationnel du staff projet) et au suivi des projets infrastructures (vérification des exigences techniques du projet, gestion du planning et respect des contraintes homme/temps, etc.)
- Vous rédigez et tenez à jour la documentation opérationnelle, les plans/schémas et les procédures nécessaires
- Vous contribuez aux processus ITIL : Incident, Problem, Availability, Change and Configuration Management
Support 2nd niveau :
- Vous assurez la gestion et le traitement des tickets d'incidents attribués par le Helpdesk Level1
- Vous développez une approche orientée clients et résultats (capacité à fournir des instructions pour résoudre des problèmes, capacité à assurer la cohérence entre les différentes réponses apportées aux utilisateurs, sensibilisation aux risques de sécurité, etc.)
- Vous gardez en toute circonstance une attitude empathique, positive et optimiste en mettant le focus sur la résolution du problème
- Vous vérifiez que les opérations de maintenance sont effectuées sans compromettre l'intégrité du système et en respectant les contraintes émises par les clients (Utilisateurs internes et clients) ;
- Vous escaladez les problèmes spécifiques matériel et logiciels vers les équipes support (internes/externes) concernées et informez systématiquement le supérieur hiérarchique de tout problème occasionnant une perturbation importante
Votre profil
Vous êtes en possession d'un BAC ou d'un master en informatique et disposez d'une expérience avérée dans une même fonction.
Vous êtes « orienté » clients et résultats.
Vous avez une très bonne connaissance du monde informatique tant matériel que logiciel.
Vous maitrisez les domaines technologiques principaux suivants, avec une expérience avérée
- Systèmes d'exploitation / Réseaux / Virtualisation
- Virtualisation VMware (hosts/LAN/Storage)
- Focus : Linux (RedHat/Centos_->8 / SUSE {SLES, Suse_Manager, RMT} / Notions autres distributions)
- Focus : Hardening des systèmes Linux basé sur la référence CIS (Center for Internet Security) et exploitation des alertes (ex : SIEM)
- Windows 2019 Servers (installation, gestion quotidienne)
- Connaissances approfondies en gestion réseau (VLANs, Routages, Protocoles, Network sharing - CIFS, NFS, GlusterFS, ...-, sFTP ; etc.)
Focus : Serveurs applicatifs / Services / Plateformes
- NGINX (Web server, reverse proxy et LoadBalancer)
- Apache (LoadBalancer),
- Connaissance de la solution Keycloak
- Clusterisation d'application tierces (RabbitMQ, Redis, Hazelcast(cache Web), Keycloak,...
- Connaissances en Web Application Firewall
... Compétences linguistiques
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Anglais (atout)
- Comprendre : Indépendant - (B1)
- Écrire : Indépendant - (B1)
- Lire : Indépendant - (B1)
- Parler : Indépendant - (B1)
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Français (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
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