Voor een toonaangevende handelsonderneming gespecialiseerd in producten voor schoonheid en pedicure zijn wij op zoek naar een gedreven medewerker voor het secretariaat - customer care met een uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Frans .
Want to make an application Make sure your CV is up to date, then read the following job specs carefully before applying.
Jouw verantwoordelijkheden:
* Je verzorgt voor een vlotte afhandeling van inkomende telefoongesprekken .
* Je beheert het bestelproces, van orderinvoer tot opvolging.
* Je stelt offertes op met oog voor detail, inclusief prijsonderhandelingen en productselecties.
* Je houdt de website en excelsheet up-to-date door nieuwe producten en wijzigingen correct te implementeren.
* Je vraagt creditnota's aan en zorgt voor een correcte opvolging ervan.
* Je maakt de planning op van de technieker in buitendienst
* Je bent back-up voor de winkel (bediending klanten, aanvullen, etiketteren)
* Je beheerst het Nederlands uitstekend en het Frans heel goed, zowel mondeling als schriftelijk.
* Je bent zeer vaardig in MS Office, vooral in excel .
* Je bent flexibel, zowel in taken als in werktijden, en bent bereid om 2 à 3 keer per jaar deel te nemen aan opendeurdagen.
* Je hebt een klantgerichte en commerciële mindset .
* Ervaring of affiniteit met schoonheidsproducten is een pluspunt. xphnsxz
* Na een positieve interimperiode, optie vast contract.
* Een marktconform salaris afhankelijk van je ervaring
* Groepsverzekering + verzekering gewaarborgd loon bij een vast contract
Orderinvoer, Planning, Klantendienst, Frans, MS Office Suite, Onthaal, Nederlands, MS Excel, SEN