Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Retail Operation Coördinator die ons Rituals Benelux team in Antwerpen fulltime komt versterken. Als Retail Operation Coördinator ben je onderdeel van het Operations Team en ben je de schakel tussen de shops en onze onderhoud partners. In deze rol beheer je ook kantoorgerelateerde bestellingen voor het hoofdkantoor in Antwerpen.
DE FUNCTIE & VERANTWOORDELIJKHEDEN
De functie van Retail Operation Coördinator/ Facility & Maintenance Coördinator is een dynamische functie waarin geen dag hetzelfde is. Je faciliteert de shops met betrekking tot het oplossen van problemen en storingen en het verbeteren van service en het delen van informatie. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor allerlei operationele zaken, denk hierbij aan:
1. Oplossen van serviceverzoeken en maintenance punten vanuit onze winkels met behulp van het maintenance ticket systeem.
2. Zelfstandig uitvoeren van diverse projecten zoals meubel ophaalrondes.
3. Aanvragen en afkoppelen van nutsvoorzieningen .
4. Actief communiceren met leveranciers en onderhouden van contacten met zowel reactieve als preventieve maintenancepartners.
5. Sleutel beheer & beheer alarmlijsten.
6. Aanmaken van PO’s en het goedkeuren van maintenance facturen via Coupa.
7. Beheren en opvolgen van kantoorgerelateerde bestellingen voor het hoofdkantoor in Antwerpen.
FUNCTIE VEREISTEN
8. Aantoonbaar bachelor-werk- en denkniveau.
9. Minimaal 1 jaar relevante werkervaring binnen een retail en/of facility omgeving.
10. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse, Franse en Engelse taal in woord en geschrift. Beheersing van de Franse taal is voor deze rol een must!
11. Je bent proactief, zelfstandig, hands-on en probleemoplossend
12. Je bent communicatief sterk & bent een service- en klantgericht
13. Je bent accuraat, gestructureerd en hebt oog voor detail
14. Je beschikt over goede kennis van Microsoft Office en Mac OS (Excel & PowerPoint)
WAT HEBBEN JOUW TE BIEDEN
15. Een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring
16. Een uitgebreid pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een hospitalisatieverzekering
17. Maaltijd & ecocheques
18. Hospitalisatieverzekering
19. Mogelijkheden om jezelf continu te ontwikkelen door het volgen van trainingen en cursussen
20. Een jaarlijkse bonus op basis van bedrijfsdoelstellingen
21. 30% korting op onze producten
22. 100% reiskostenvergoeding voor het openbaar vervoer
23. Een geweldig hoofdkantoor in het hartje van Antwerpen, waar je kunt genieten van vers fruit en gratis snacks.
24. Een uitgebreid onboardingprogramma om kennis te maken met onze mensen, producten en cultuur
25. Spectaculaire Rituals events
26. MacBook & iPhone.
Aangezien deze functie zich natuurlijk voornamelijk op kantoor afspeelt, is er geen bedrijfswagen in het pakket opgenomen.
Daarnaast staat bij Rituals well-being centraal, zo heb je toegang tot de diensten van onze well-being partner OpenUp.
RITUALS
"We're not here to sell you beauty; we are here to make you feel good." Raymond Cloosterman, CEO Rituals.
Ze zijn er altijd en overal: op ieder moment van elke dag, klaar om opnieuw te worden ontdekt. Het zijn die kleine alledaagse routines die je gemakkelijk over het hoofd ziet. Rituals helpt je deze momenten bewust te beleven en herinnert je eraan om even een stapje terug te doen en ervan te genieten.
Het is onze ambitie om nummer één wereldwijd te zijn in luxe cosmetica. Hiervoor versterken we graag ons team met gepassioneerde, energieke, ambitieuze en gedreven mensen die ons helpen bij het realiseren van onze doelen. Dat kan voelen als een paradox, maar binnen onze organisatie gaan toegevoegde waarde en competentie, mindfullness en ambitie; hand in hand zoals yin en yang. Onze mensen zijn onze ultieme merkambassadeurs.
INTERESSE?
Word jij enthousiast na het lezen van bovenstaande vacaturetekst? Dan zien wij graag jouw sollicitatie tegemoet!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.