¿QUIENES SOMOS?
Caser Servicios perteneciente al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas.
Además, proporcionamos servicios técnicos especializados en el mantenimiento integral de instalaciones, la prevención y protección contra incendios, así como en reformas y adecuaciones de espacios, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.
Nuestra actividad se desarrolla en distintos sectores a través de marcas líderes como Caser Residencial, Hospitales Parque, Caser Dental, CaserVet, Acierta, TH Mantenimiento y SPV.
¿QUÉ BUSCAMOS?
En Caser Servicios, buscamos un Arquitecto con experiencia en gestión de incidencias y en preventa-postventa para trabajar en nuestras oficinas de Palma de Mallorca.
FUNCIONES
- Atender y gestionar las incidencias.
- Realizar visitas técnicas a obra para verificar, diagnosticar y coordinar reparaciones necesarias.
- Hacer seguimiento a los trabajos realizados por contratistas o equipos internos, asegurando la calidad y cumplimiento de plazos.
- Documentar y reportar incidencias frecuentes para retroalimentar al área técnica y de calidad.
- Coordinar con otras áreas (obra, atención al cliente, calidad) para resolver casos complejos
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de construcción, seguridad y acabados establecidos por la empresa.
- Capacidad para expresarse con claridad y concisión, tanto de forma verbal como escrita, adaptando el estilo según el cliente y la situación.
- Habilidad para comprender las necesidades y preocupación.
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Contrato indefinido.
- Jornada completa.
- Horario de Lunes a Jueves de 08:00h a 17:00h y Viernes de 08:00h a 15:00h.
- Incorporación a un equipo multidisciplinar en un entorno profesional y dinámico.
- Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional.
- Descuentos en seguros según normativa interna, también para tus familiares.
- Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.
REQUISITOS
Imprescindible
- Estudios superiores o técnicos en Arquitectura.
- Experiencia como Arquitecto o Arquitecto Técnico o Jefe de Producción.
- Conocimientos de obra y sistemas constructivos.
- Experiencia mínima 2 años en obras o en áreas de postventa en empresas promotoras, constructoras o similar.
- Conocimientos:- Procesos constructivos y acabados de vivienda.
- Lectura de planos y manejo de herramientas de diagnóstico en obra.
- Normativas de edificación y estándares de calidad.
- Importante perfil con Orientación al cliente y habilidades interpersonales.
- Organización y seguimiento de tareas múltiples.
- Habilidades de Comunicación y perfil comercial.
- Capacidad de organización, gestión y trabajo en equipo.
- Necesario vehículo propio.
- Idiomas (inglés).