Quel est le contenu de l'emploi ?
Pour notre client, spécialisé dans le secteur de la logistique et situé sur l'aéroport de Bierset, nous sommes à la recherche d'un Duty Supervisor.
En tant que Duty Supervisor, vous serez amené aux responsabilités suivantes:
* Assurer une supervision active en guidant, planifiant et coordonnant les différentes activités au sein du Cargo, du Ramp et du côté passagers en vue d’une utilisation optimale des ressources
* Surveiller et assurer les niveaux de qualité et de service pendant les opérations quotidiennes
* Agir et intervenir sur le terrain à chaque fois que ces niveaux sont compromis ou non atteints
* Améliorer l’efficacité, la qualité et la performance des opérations
* Respecter les normes de sécurité, de sûreté et de qualité applicables concernant les marchandises dangereuses, les produits pharmaceutiques, les animaux vivants, les denrées périssables, etc
* Entretenir d’excellentes relations avec les clients
* Planifier les services de manutentions de fret quotidiens en fonction de la charge de travail
* Élaborer les priorités, ajuster le planning et la répartition des tâches en cas de besoin
* S’assurer que la pré-facturation d’après vol est prête et que tous les documents sont disponibles dans le dossier de vol
Que cherchons-nous ?
Si vous êtes le Duty Supervisor que nous recherchons:
* Vous disposez d'une expérience probante dans une fonction similaire
* Vous maîtrisez le français ET l'anglais
* Vous êtes très flexible quant aux horaires et êtes disposé à travailler en pauses (matin, soir, nuit et weekend)
* Vous maîtrisez l'outil informatique (Word et Excel)
* Vos possédez de bonnes compétences en : gestion opérationnelle, leadership, communication et gestion de conflit
* Vous êtes capable de travailler sous pression et faire face aux conditions imprévisibles
* Vous êtes orienté client, proactif et dynamique
* Vous disposez d'un véhicule
Ce que nous offrons
* Contrat intérimaire en vue d'engagement
* Horaire de 3 pauses du lundi au dimanche
* Salaire déterminé en fonction de votre expérience
* Entrée en fonction: Dès que possible