Vous jouerez un rôle clé dans la bonne organisation des prestations terrain ainsi que dans la gestion administrative des salaires.
Vos responsabilités :
Dispatching :
- Dispatching téléphonique des équipes via le système de géoroutage TOM
- Prise de rendez-vous avec les clients
- Gestion du planning et coordination des interventions
- Contacts téléphoniques courtois et professionnels
- Réponses rapides à des questions pratiques et techniques (ex. : accessibilité du site, emplacement, informations terrain, etc.)
Payroll & administration :
- Gestion des prestations et préparation des paies en collaboration avec UCM
- Suivi des données salariales et administratives
- Application correcte des conventions et règles payroll
- Support administratif lié aux ressources humainesProfilProfil recherché :
- Vous êtes à l’aise au téléphone et orienté(e) solutions
- Vous êtes débrouillard(e), autonome et apprenez rapidement
- Vous n’hésitez pas à poser les bonnes questions pour comprendre une situation
- Vous disposez de bonnes connaissances en payroll (obligatoire)
- Une expérience en dispatching ou en planification est un réel atoutOffreNotre client vous propose :
- Régime 4/5e ou temps plein
- Une flexibilité horaire est demandée : Horaire standard de bureau, cependant un disponibilité régulière entre 8h et 18h est demandée de manière à couvrir la période d'ouverture de l'entreprise.
- Un poste varié et responsabilisant
- Une équipe dynamique et un environnement de travail collaboratif
- Une possibilité d’engagement à long terme