Description:
Nous recrutons un• e Coordinateur• trice Clientèle une opportunité stable à ne pas manquer !
Le rôle a une fonction clé dans l'entreprise puisqu'il fait le lien entre les services Clientèle, Fleet, Technique et Commercial.
Vos missions seront les suivantes :
* Accueillir les clients à l'agence et répondre à leurs appels avec professionnalisme
* Assurer le suivi complet des locations de véhicules à court et moyen terme : traitement des demandes, préparation et envoi des devis, analyse des besoins, organisation des réservations et gestion de la facturation
* Contribuer à la gestion quotidienne de la flotte client : planification des contrôles et entretiens, validation des factures et suivi administratif, prise en charge des premiers contacts en cas d'incident ou de dépannage
* Appuyer le département Fleet dans la vérification des véhicules neufs et dans l'accompagnement à la revente des véhicules en fin de contrat
* Fournir un soutien opérationnel et administratif au Branch Manager selon les besoins
Profil
Pour cette fonction de Coordinateur• trice Clientèle, voici le profil recherché :
* Vous avez une expérience dans une fonction de contact clientèle
* Vous maîtrisez très bien l'allemand (niveau B2 min.); la connaissance du néerlandais est un plus
* Vous possédez une bonne base technique en véhicules utilitaires et/ou poids lourds
* Vous disposez d'un permis B minimum (le permis C est un atout)
* Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et d'une grande attention aux détails
* Vous appréciez le travail en équipe tout en étant capable d'agir de manière autonome
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et digitaux
Sexe, origine ou préférences ? Votre individualité est votre atout et Unique vous accueille comme vous êtes.
Offre
Ce que notre client vous offre :
* Un contrat à long terme en temps plein
* Une rémunération attractive, comprise entre 3 200 et 3 800 € brut par mois selon votre expérience
* Véhicule de société avec carte carburant ou badge de recharge
* Éco-chèques de 250 € et chèques-repas
* Couverture hospitalisation et assurance groupe
* 30 jours de congés annuels
* Un cadre de travail moderne et convivial
* Des formations pour soutenir votre développement professionnel
N'attendez plus ! Contactez-moi au 04/2209755 ou par mail à l'adresse:
Entreprise
Acteur du secteur automobile en région liégeoise.