Als Customer Service Medewerker sta je dagelijks telefonisch en per mail in contact met de klanten, je bent hun eerste aanspreekpunt.De verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:klanten- en leverancierscontact & service:telefonische en schriftelijke contacten: opnemen van ordersduidelijke en correcte informatie geven over producten en bestellingenoplossen van klachten en problemenontvangen van klanten en leveranciersverwerken van afleverbonsadministratie & opvolging:invoeren en verwerken van orders in het systeem (Reflex)opvolgen van leveringen, bestellingen en wijzigingencontact met interne afdelingen om orders te verwerkenbijdragen aan een positieve en efficiënte werkingje beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel Nederlands- als Franstaligje bent stressbestendig en kan vlot schakelen tussen verschillende takenje werkt nauwkeurig en houdt van administratieve opdrachtenje bent een teamplayer met een proactieve ingesteldheidje bent flexibel ingesteldeen afwisselende functie met veel klantencontactje komt terecht in een dynamisch, sterk groeiende en gezonde familiale ondernemingeen vlakke organisatiestructuur met directe en snelle communicatieje krijgt een marktconforme verloning dat aansluit met jouw ervaring en competentiesAdministratie, Communicatie, Stressbestendigheid, Klantendienst, Frans, Administratie, Nederlands, Klantencontact