Introductie
Ben je gepassioneerd door telecommunicatie en informatica?
Is het vinden van oplossingen en het helpen van anderen je tweede natuur?
Voor onze klant in Sint-Truiden zijn we op zoek naar nieuwe Nederlandstalige medewerkers voor de technische ondersteuning.
Wie zoeken we?
Assertief gedrag vertonen. Met andere woorden: het vermogen hebben om zich uit te drukken, zijn standpunt en rechten te verdedigen zonder die van anderen te schenden.
· Een goede stressbestendigheid is de sleutel tot succes.
· Recht op het doel afgaan en tegelijkertijd de juiste oplossing voor de klant bieden.
· Een dynamisch en vrolijk persoon zijn.
· Oplossingsgericht zijn, het doel is altijd om een oplossing voor onze klanten te vinden.
· Je hebt goede computervaardigheden en bent gepassioneerd door helpdeskwerk.
· Wees gedurfd en vraag tijdens uw telefoongesprekken om aanvullende diensten.
· Flexibiliteit
· Goede typesnelheid – goed kunnen typen
Werktijden: 7 dagen per week tussen 8.00 en 22.00 uur
Wat bieden wij je?
Aantrekkelijk salaris, CP 200 Cat B afhankelijk van ervaring
Volledige opleidingstraject
Mogelijkheid tot telewerken na een periode van zelfstandigheid
Als u zich herkent in het gezochte profiel, wacht dan niet langer en solliciteer!
Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Functieomschrijving
Technische ondersteuning bieden via telefoon en elektronische communicatiemiddelen om problemen op afstand op te lossen,
gerichte informatie te verstrekken of personeel te sturen voor een interventie.
Technische ondersteuningslijn