/
Functieomschrijving Als expert marketing & communicatie ben jij de hoeder van onze identiteit. Je bent verantwoordelijk voor de externe communicatie- en marketingstrategie en zorgt dat de ‘Poolstok-taal’ -helder, consistent en authentiek- op elk kanaal weerklinkt.
Je speelt een sleutelrol in het positioneren van onze dienstverlening en leveranciers : je maakt helder waar Poolstok voor staat, wat we aanbieden en waarom dat relevant is voor de sector. Je vertaalt wat leeft in onze organisatie en bij onze klanten naar sterke, doelgerichte communicatie. Zo zorg je ervoor dat onze missie extern helder en aantrekkelijk wordt neergezet in concrete campagnes en content. Je brengt een vlotte pen en een hands-on mentaliteit samen: je vertaalt ideeën naar heldere communicatie en zorgt voor een sterke, consistente uitvoering op alle kanalen.
Daarnaast ben je de brug tussen onze interne kennis en onze klanten en leveranciers. Hierbij is kennisdeling het doel: je vertaalt onze ruime kennis over personeel en organisatie naar de sector.
Je bent ingebed in het P-team, waar producten, projecten en de positionering van Poolstok samenkomen. Je werkt zeer nauw samen met Jolien (manager P-team) voor de strategische koers en met Laura (expert marketing & communicatie) voor de concrete uitvoering. Je geeft vorm aan wat er in onze hoofden leeft en vertaalt onze missie naar sterke content. Je bent een doener die niet alleen de boodschap mee bepaalt, maar ook zorgt dat de uitvoering staat als een huis.
Profiel We weten uit ervaring dat communiceren voor Poolstok pas werkt als je onze organisatie, haar dienstverlening en positie op de markt echt in de vingers hebt. Daarom zoeken we iemand met affiniteit met ons werkingsgebied (publieke sector, consultancy in de publiek sector).
Wat we van jou verwachten:
Je duikt diep in onze werking: je luistert naar de verhalen van collega’s, klanten en partners om onze logica, drijfveren en visie echt te vatten.
Je vertaalt deze inzichten naar verhalen die niet alleen op papier kloppen, maar die in de praktijk ook echt hout snijden.
Hoe wij je daarbij helpen:
Je staat er niet alleen voor. Tijdens je eerste maanden voorzien we een intensief inwerktraject waarin je meeloopt met verschillende teams om de kern van onze dienstverlening te begrijpen.
Je krijgt directe sparringpartners binnen het P-team die je wegwijs maken in de complexe context waarin wij opereren.
Wat ga je doen?
Strategie & positionering: je geeft de marketing & communicatie-strategie mee vorm en voert de langetermijnplanning uit in lijn met onze strategische nota.
Productcommunicatie: in samenwerking met productverantwoordelijken denk je na over hoe we onze P&O-oplossingen bekend maken naar onze klanten en de contentcreatie per dienstverlening.
Kanaalbeheer & huisstijl: je beheert de website en mailinglists, vernieuwt de nieuwsbrieven en bewaakt de huisstijl in alle externe documenten.
Events & communities: je bereidt onze deelname aan beurzen voor en bouwt mee aan digitale communities voor onze stakeholders.
Prioritaire projecten 2026: je levert een inhoudelijke bijdrage aan de update van de website en marketing-ondersteuning bij enkele specifieke dienstverleningen.
Jouw profiel
Denkniveau: je beschikt over een scherp analytisch vermogen en bent in staat om complexe vraagstukken inhoudelijk te verwerken. We zoeken een collega die kan meedenken met collega’s, de vraag doorgrondt en abstracte organisatiedoelstellingen kan vertalen naar een heldere marketing- en communicatie-aanpak.
Affiniteit: uit een eerste werkervaring blijkt dat je de context van publieke organisaties en hun uitdagingen begrijpt. Een sterke interesse in Personeel & Organisatie of consultancy is mooi meegenomen.
Organisatiesensitiviteit: je bent nieuwsgierig en hebt zin om de interne werking, visie en missie van Poolstok echt te leren kennen.
Schrijven zit je in de vingers: je vertaalt onze visie moeiteloos naar de 'Poolstok-taal' en streeft bij elke tekst naar de beste versie.
Zelfsturing: je bepaalt zelfstandig prioriteiten tussen dagelijkse taken en strategische projecten.
Omgevingsbewustzijn: je begrijpt de specifieke noden en gevoeligheden van de publieke sector en past je communicatie daar feilloos op aan.
Aanbod Maatschappelijke impact: een betekenisvolle functie waarin je de stem bent van een organisatie die de publieke sector in Vlaanderen kwalitatief versterkt.
Transparant loon: je mag een bruto maandsalaris verwachten tussen € 3900 en € 5900, afhankelijk van je relevante ervaring en expertise. Indien je profiel nog verdere ontwikkeling naar het startniveau van deze expertrol vraagt, bespreken we graag een passend groeipad. Je loon evolueert periodiek volgens ons vastgelegd loongebouw.
Compleet salarispakket: je loon wordt aangevuld met maaltijd- en ecocheques, een uitgebreid verzekeringspakket (hospitalisatie- en groepsverzekering), een deelname aan ons bonusplan, de mogelijkheid om in het cafetariaplan te stappen en de nodige hardware (laptop/gsm).
Flexibiliteit: een glijdende 40-urenweek met een gunstige verlofregeling en uitgebreide mogelijkheden voor telewerk inclusief vergoeding.
Werkplek: je werkt vanuit ons kantoor in Gentbrugge of Wijgmaal, aangezien je directe collega’s in Gentbrugge gestationeerd zijn, ben je daar regelmatig aanwezig om de voeling met het team te houden.
Onze selectieprocedure: focus op kwaliteit en gelijkwaardigheid
Bij Poolstok geloven we dat talent losstaat van huidskleur, leeftijd en gender. Voor deze rol als communicatiemedewerker zoeken we iemand die de kracht van taal begrijpt en onze missie helder kan verwoorden. Daarom kiezen we voor een procedure die draait om jouw inhoudelijke expertise.
Wat houdt dit concreet in?
Je mag gewoon je bestaande cv hanteren. Een onafhankelijke collega zorgt ervoor dat dit geanonimiseerd wordt voordat de selectiejury het ziet. Vorm maken we dus ondergeschikt aan inhoud. Jouw talent telt, de rest is bijzaak.
Hoe we objectiviteit bewaken
Om subjectiviteit en onbewuste vooroordelen zo veel mogelijk uit te sluiten, hanteren we een strikt proces:
Vooraf bepaald kader: elke kandidatuur wordt getoetst aan een vooraf vastgelegd selectiekader.
Onafhankelijke blikken: je wordt altijd beoordeeld door minstens twee verschillende personen die hun bevindingen daarna samenleggen.
Inhoud over vorm: we kijken uitsluitend naar de gevraagde competenties, relevante ervaring en je visie op de rol.
Het selectieproces
De eerste check-in: zien we een match op basis van je CV en schrijfopdracht? Dan plannen we een kort telefonisch gesprek. Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op de job en toetsen we samen af of onze verwachtingen op één lijn liggen en we een volgende stap in het proces zetten.
Het interview: de volgende stap is een competentiegericht interview. We maken hierbij gebruik van een persoonlijkheidsvragenlijst.
Assessment: als de klik wederzijds is, volgt een assessment center bij een externe partner. Dat bevat altijd een praktijkgerichte werkproef die nauw aansluit bij de realiteit van het Poolstok-team.
Terugkoppeling & voorstel: je krijgt van ons een transparante terugkoppeling over alle stappen. Zien we een duurzame match? Dan doen we je graag een voorstel.
We zoeken geen 'witte raaf' die vanaf dag één alles perfect beheerst, maar wel iemand die de goesting heeft om de unieke tussenpositie van Poolstok mee vorm te geven.