Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Order Entry (m/v/x).
Onze klant, gevestigd in Aartselaar, is actief in de medische sector. Het bedrijf levert voornamelijk aan ziekenhuizen en heeft een dynamische werkomgeving waarin nauwkeurigheid en klantgerichtheid belangrijk zijn. De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en biedt mogelijkheden voor thuiswerk.
De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Order Entry (m/v/x) zijn:
* Het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail, bijvoorbeeld over levertermijnen en prijzen;
* Het verwerken van bestellingen, met oog voor detail en nauwkeurigheid;
* Het controleren van prijzen, artikelinformatie en alternatieven, en deze communiceren met collega's;
* Het opmaken van offertes en vastleggen van prijsafspraken in overleg met accountmanagers;
* Het coördineren van retourzendingen en zorgen voor een correcte afhandeling van facturatie;
* Het ondersteunen bij het aanvullen van ziekenhuisvoorraden;
* Het registreren en opvolgen van klachten van klanten of met betrekking tot producten;
* Het helpen structureren van gedeelde mailboxen en het ondersteunen van interne afdelingen.
De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Order Entry (m/v/x) zijn:
* Je hebt een bachelordiploma of hebt relevante werkervaring die vergelijkbaar is met deze opleiding;
* Je bent vertrouwd met Microsoft Office-programma's zoals Word, Excel en Outlook;
* Ervaring met ERP-systemen is een pluspunt;
* Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Frans, en een goede beheersing van Engels;
* Je bent communicatief sterk en hebt ervaring met klantcontact;
* Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail;
* Je bezit een commerciële instelling en kan goed omgaan met een dynamische omgeving;
* Je bent flexibel ingesteld en leert snel nieuwe zaken.
Ons aanbod:
* Een marktconform salaris aangevuld met aantrekkelijke voordelen zoals:
o Maaltijdcheques;
o Groeps- en hospitalisatieverzekering;
o Ecocheques;
* Flexibele werkuren en de mogelijkheid om 2 dagen per week thuis te werken;
* Uitdagende en gevarieerde taken in een stabiele werkomgeving met een uitstekende reputatie;
* Een opleidingstraject om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013214518.
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op .