Sluit je aan bij Leasys en bouw mee aan de mobiliteit van morgen!
Bij Leasys gaan we voluit met innovatieve oplossingen voor operationele leasing en fleet management. Onze ambitie is simpel: een duurzame, flexibele en slimme mobiliteitservaring bieden aan onze klanten.
Wij zijn op zoek naar een gedreven Internal Sales Officer om ons commercieel team te versterken en een centrale rol te spelen in de ondersteuning en verdere uitbouw van onze zakelijke klantenportefeuille.
In deze commerciële binnendienstfunctie fungeer je als spilfiguur tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen. Je bent verantwoordelijk voor het volledige administratieve en commerciële beheer van jouw klantenportefeuille. Als Single Point of Contact (SPOC) zorg je voor een vlotte opvolging van offerteaanvragen, contracten en commerciële opportuniteiten, en waak je over een kwalitatieve en efficiënte dienstverlening.
Je staat in voor het opmaken en opvolgen van offertes, het analyseren van klantbehoeften, het signaleren van cross- en upselling opportuniteiten en het ondersteunen van het retentiebeleid. Daarnaast zorg je voor een correcte verwerking van contractgegevens en een nauwe samenwerking met interne diensten zoals operations, finance en credit.
Deze functie vereist een sterke klantgerichtheid, commerciële flair en een gestructureerde manier van werken. Dankzij jouw proactieve aanpak draag je bij aan klantentevredenheid, commerciële groei en een efficiënte interne werking.
Verantwoordelijkheden:
Single Point of Contact:
* Fungeren als centraal aanspreekpunt voor commerciële en contract gerelateerde vragen.
* Coördineren van interne opvolging (operations, finance, fleet, etc.) en bewaken van deadlines en servicelevels.
Commerciële ondersteuning:
* Actief opvolgen van leads en offerteaanvragen, detecteren van up- en cross-selling opportuniteiten en ondersteunen bij commerciële acties en aanbestedingen.
Offerte- en contractbeheer:
* Opstellen, berekenen en opvolgen van leaseoffertes en contracten. Zorgdragen voor een correcte administratieve verwerking in CRM- en interne systemen, inclusief aanpassingen, verlengingen en einde contract opvolging.
Klanttevredenheid:
* Garanderen van een professionele en klantgerichte communicatie. Proactief inspelen op klantbehoeften en bijdragen aan een hoge klantentevredenheid en -loyaliteit.
Jouw profiel:
Je bent perfect tweetalig (NL/FR) en beschikt over een eerste ervaring in een commerciële ondersteunende rol. Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, hebt een sterk cijfermatig inzicht en combineert administratieve nauwkeurigheid met commerciële flair. Je bent proactief, resultaatgericht en functioneert zowel zelfstandig als in teamverband. Een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring is een pluspunt.
Wat wij bieden:
Naast een marktconform salarispakket met aantrekkelijke extralegale voordelen, kom je terecht in een professioneel, enthousiast en collegiaal team. Je krijgt de kans om binnen een groeiende en internationale organisatie een sleutelrol op te nemen in een dynamische commerciële functie, waarbij jouw inzet rechtstreeks bijdraagt aan klantentevredenheid, portefeuilleontwikkeling en onze verdere groeiambities.
Interesse? Geef ons een seintje en bezorg ons jouw kandidatuur (motivatiebrief & CV)
__________________________________________________________________
Rejoins Leasys et participe à la mobilité de demain !
Chez Leasys, on accélère avec des solutions innovantes de leasing et de fleet management. Notre ambition est simple : offrir une expérience de mobilité durable, flexible et intelligente à nos clients.
Nous sommes à la recherche d’un(e) Internal Sales Officer motivé(e) afin de renforcer notre équipe commerciale et de jouer un rôle central dans le soutien et le développement de notre portefeuille de clients.
Dans cette fonction commerciale interne, tu agis comme véritable pivot entre les clients, les account managers et les départements internes. Tu es responsable de la gestion administrative et commerciale complète de ton portefeuille clients. En tant que Single Point of Contact (SPOC), tu assures un suivi fluide des demandes d’offres, des contrats et des opportunités commerciales, tout en veillant à garantir un service de qualité et efficace.
Tu es chargé(e) de la préparation et du suivi des offres, de l’analyse des besoins clients, de l’identification des opportunités de cross-selling et d’up-selling ainsi que du soutien aux actions de rétention. Tu veilles également au traitement correct des données contractuelles et collabores étroitement avec les services internes tels que les operations, la finance et le credit.
Cette fonction requiert un fort sens du service client, une fibre commerciale développée et une méthode de travail structurée. Grâce à ton approche proactive, tu contribues à la satisfaction client, à la croissance commerciale et à l’efficacité des processus internes.
Responsabilités :
Single Point of Contact :
* Agir en tant que point de contact central pour toutes les questions commerciales et contractuelles.
* Coordonner le suivi interne (operations, finance, fleet, etc.) et veiller au respect des délais et des niveaux de service (SLA).
Support commercial :
* Assurer le suivi actif des leads et des demandes d’offres, identifier les opportunités d’up-selling et de cross-selling et soutenir les actions commerciales.
Gestion des offres et des contrats :
* Établir, calculer et suivre les offres de leasing et les contrats. Garantir un traitement administratif correct dans le CRM et les systèmes internes, y compris les modifications, prolongations et suivis de fin de contrat.
Satisfaction client :
* Garantir une communication professionnelle et orientée client. Anticiper de manière proactive les besoins des clients et contribuer à un niveau élevé de satisfaction et de fidélisation.
Ton profil :
Tu es parfaitement bilingue (FR/NL) et disposes d’une première expérience dans une fonction de support commercial. Tu travailles de manière précise et structurée, combines rigueur administrative et sens commercial. Tu es proactif(ve), orienté(e) résultats et capable de travailler tant de manière autonome qu’en équipe. Un diplôme de bachelier ou une expérience équivalente constitue un atout.
Nous offrons :
Outre un package salarial conforme au marché assorti d’avantages extralégaux attractifs, tu rejoindras une équipe professionnelle, enthousiaste et conviviale. Tu auras l’opportunité d’occuper un rôle clé au sein d’une organisation internationale en pleine croissance, dans une fonction commerciale dynamique où ton engagement contribuera directement à la satisfaction client, au développement du portefeuille et à la réalisation de nos ambitions de croissance.
Intéressé(e) ? Envoie ta candidature (lettre de motivation & CV)
At Leasys, we assess candidates based on qualifications, merit and business needs.
We welcome applications from people of all gender identities, age, ethnicity, nationality, religion, sexual orientation and disability. Diverse teams will allow us to better meet the evolving needs of our customers and care for our future.
#Leasys #SalesSupport #Jobopportunity #Brussels #Mobility #AdministrativeSupport