Description de fonction
Nous sommes à la recherche d'un.e Account Manager pneus poids lourds et industriels pour la région du Hainaut, Brabant Wallon et Namur.
Responsabilités :
* Assurer le suivi des contrats existants dans les gammes de produits poids lourds, génie civil, industrie et OTR. Il s’agit de transporteurs, entreprises de travaux routiers, sociétés de construction, carrières, administrations publiques, PME disposant de leur propre flotte, intercommunales, usines, etc.
* Prospecter activement et développer le portefeuille de clients existants et nouveaux..
* Fournir des conseils techniques et commerciaux, et accompagner le client dans la gestion de sa flotte de véhicules ainsi que dans son objectif de disponibilité maximale.
* Conclure des contrats de service avec les clients et en assurer le suivi en collaboration avec les centres de pneus Forrez et le service mobile.
* Gérer, avec vos collègues du service externe (une équipe de 11 personnes à l’échelle de la Belgique), des clients nationaux et/ou mixtes.
* Collaborer étroitement avec le service commercial interne et l’administration des ventes, qui vous soutiendront dans l’élaboration des offres et le suivi des dossiers.
* Travailler en collaboration avec les représentants des différentes marques de pneus et agir comme intermédiaire entre le client et les services de support.
* Utiliser le système CRM pour rapporter les données clients et les visites.
* Assurer un reporting direct au Sales & Marketing Manager.
Profil
* Vous êtes une personne charismatique dotée de solides compétences commerciales.
* Vous gardez les pieds sur terre et n’avez pas peur de vous glisser sous un camion ou une machine
* Vous privilégiez une approche orientée client et résultats, avec une vision à long terme.
* Minimum un bachelier ou équivalent par expérience.
* Une formation ou un background technique.
* Une certaine affinité avec les pneus ou le secteur du transport routier ou du génie civil est un atout.
* Bonne connaissance du français et de l’anglais, le néerlandais constitue un atout majeur
Offre
* Package salarial attractif
* Avantages extra légaux
* Parcours de formation