Description de l'emploi
Votre mission
Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et sourire, par téléphone, e-mail ou chat.
Apporter des solutions personnalisées adaptées à chaque situation bancaire.
Valoriser nos solutions digitales innovantes tout en garantissant une expérience client de qualité.
Comprendre en profondeur les besoins de chaque client grâce à un questionnement pertinent.
Identifier et présenter les opportunités commerciales de manière efficace et bienveillante.
Suivre les évolutions du secteur pour répondre avec expertise et précision à toutes les demandes.
Profil
Votre profil
Titulaire d’un bachelier ou master (autres diplômes non éligibles).
Maîtrise parfaite du français.
Intérêt réel pour la finance et les produits bancaires.
Excellentes compétences relationnelles et goût pour le contact humain.
Motivé(e) par l’atteinte des objectifs et le travail en équipe.
Esprit analytique et bonne conscience des risques.
Offre
Processus de recrutement
Entretien téléphonique de présélection
Tests en ligne
Entretien digital avec Spring Professional
Entretien en présentiel avec l’équipe de BNP Paribas Fortis
Pourquoi nous rejoindre ?
Formation continue et développement professionnel
Travail dans un environnement collaboratif et stimulant
Perspectives d’évolution dans le secteur bancaire
Prêt(e) à relever le défi ?
Faites le premier pas vers une carrière enrichissante et passionnante dès aujourd’hui?!
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
Assurance groupe
Assurance hospitalisation
Assurance vie
Chèques repas
Éco-chèques
Indemnité kilométrique
Voiture de société