Functieomschrijving
Jouw takenpakket:
Je staat in voor de administratieve opvolging van bestellingen, van verwerking tot levering en eventuele retouren.
Daarnaast volg je levertermijnen op bij leveranciers en onderneem je actie wanneer er afwijkingen, vertragingen of problemen zijn. Je communiceert hierover duidelijk en professioneel met de betrokken partijen.
Je houdt klanten proactief op de hoogte van wijzigingen of vertragingen en zorgt ervoor dat vragen via telefoon of mail correct geregistreerd en opgevolgd worden.
Ook werk je nauw samen met de productieplanning en interne collega's om leveringen en planningen zo vlot mogelijk te laten verlopen.
Verder denk je oplossingsgericht mee, signaleer je knelpunten en neem je initiatief waar nodig.
Vereisten
Wie zoeken we?
We zoeken iemand die:
1. een eerste ervaring heeft binnen administratie, planning, logistieke opvolging of klantendienst;
2. nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig werkt;
3. vlot communiceert in het Nederlands en zich goed kan uitdrukken in het Engels;
4. stressbestendig is en meerdere taken tegelijk kan opvolgen;
5. overzicht bewaart en verantwoordelijkheid durft opnemen;
6. vlot werkt met Outlook, Excel en bij voorkeur ook met ERP-systemen;
7. graag initiatief neemt en oplossingsgericht meedenkt.
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Engels
Aanbod
Wat mag je verwachten?
Je komt terecht in een voltijdse functie binnen een dynamische en collegiale werkomgeving waar jouw administratieve opvolging echt het verschil maakt.
Daarnaast mag je rekenen op:
8. een loon in functie van ervaring en inzet;
9. maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;
10. hospitalisatieverzekering, ook mogelijk voor het gezin mits kleine bijdrage;
11. 12 ADV-dagen;
12. collectief verlof tijdens de zomer- en kerstperiode;
13. toegang tot voordelen via Benefits@Work;
14. leuke teammomenten en een aangename werksfeer.