* Je bouwt mee aan een gloednieuw departement
* Je krijgt een gevarieerde rol met veel autonomie
Over onze klant
Onze klant is een internationaal productiebedrijf met een sterke reputatie in kwaliteit en innovatie. De Belgische vestiging fungeert als een cruciale schakel binnen hun Europees netwerk en kent een duidelijke groeibeweging, waarbij ze investeren in nieuwe diensten en klantenrelaties.
Functie
* Meebouwen aan een nieuw departement dat focust op de dienstverlening naar wasserijen en kleinere hospitality‑klanten
* Beheren van een klantenportefeuille en fungeren als eerste aanspreekpunt
* Verwerken van bestellingen via mail, telefoon, webshop of ERP
* Controleren van prijzen, levervoorwaarden en volledigheid van orders
* Ingeven, opvolgen en proactief communiceren over orderstatus en levertermijnen
* Afstemmen met planning, magazijn en logistiek
* Oplossen van vragen rond levering, bestelling of facturatie
* Tijdens rustigere momenten uitvoeren van lichte prospectie op basis van aangeleverde bellijsten
Profiel
* Starter of eerste ervaring in administratie, sales support of klantendienst
* Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte mindset
* Nauwkeurig, gestructureerd en stressbestendig
* Je werkt vlot met digitale tools en leert snel nieuwe systemen aan
* Teamplayer die initiatief neemt en graag meedenkt
* Vlot in het Nederlands; extra talen zijn mooi meegenomen
Aanbod
* Een veelzijdige rol met impact binnen een internationale context
* Grondige opleiding en coaching om snel in te groeien
* Een warm team, korte communicatielijnen en ruimte voor initiatief
* Aantrekkelijk salarispakket aangevuld met voordelen
* Een veilige omgeving waar starters écht kansen krijgen
#J-18808-Ljbffr