Détails de la société
L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des soins de santé de haute qualité et accessibles à tous ainsi que l’excellence dans la formation et la recherche. L'H.U.B compte 1.420 lits d’hospitalisation et plus de 6.000 membres du personnel, dont 841 ETP médecins et 3.975 ETP non médicaux. L'H.U.B a pour ambition d’offrir à l’ensemble de ses équipes un cadre de travail épanouissant et attractif, avec des possibilités de formation et d’évolution professionnelle, tout en garantissant la pérennité et donc la viabilité financière de l’ensemble.
Fonction
Conformément à l’Arrêté Royal du 14/12/2006
Dans le cadre de ses compétences, l’infirmier chef de service :
1. est responsable de l’organisation, de la continuité et de la qualité de l’activité infirmière ;
2. collabore au développement de la politique infirmière dans l’hôpital ;
3. démontre une vision agile et un accompagnement du changement au sein d’une institution en évolution ;
4. favorise l’intégration de l’activité infirmière dans l’ensemble des activités de l’hôpital ;
5. accomplit sa mission en contact étroit avec le médecin chef de l’institution et les responsables des différents départements de l’hôpital ;
6. développe, en collaboration avec la direction du département infirmier des activités particulières en ce qui concerne : la vision stratégique de l’hôpital : développer, opérationnaliser et assurer le suivi de la politique infirmière en concordance avec la vision stratégique de l’hôpital. Initier, diriger, accompagner et évaluer les processus de changement. Initier, élaborer et adapter les procédures et méthodes de travail. Contrôler les enregistrements imposés par la loi en ce qui concerne l’art infirmier. Suivre et veiller à ce que soit appliquée la législation pertinente et informer les infirmiers en chef. les soins aux patients : prôner l’amélioration continue au travers des enquêtes de satisfaction patient, des tableaux de bord d’unités. Veiller à la qualité des prestations de soins et à l’exécution de la politique de soins. Participer à l’élaboration de la philosophie de soins de l’institution, au plan opérationnel et à la rédaction du rapport d’activité. Être attentif à la définition d’objectifs de soins, de planification de soins dans le cadre d’un partenariat patient. Les protocoles de soins, la démarche qualité et l’accréditation : définir, avec la Direction du Département Infirmier et les infirmiers en chef d’unité, l’organisation des soins ; cette organisation est formalisée sous forme de procédures qui couvrent toute la chaîne de soins infirmiers. L’application de ces procédures est évaluée à intervalles réguliers. Dans ce cadre, l’infirmier chef de services participe à l’élaboration d’indicateurs. Soutenir les démarches dans le cadre de l’accréditation. Accompagner l’implémentation du dossier informatisé, la démarche en soins infirmiers, les transmissions ciblées et la recherche infirmière. la politique en matière de personnel : superviser et encadrer les infirmiers en chef d’unité. Les aider à développer leur propre leadership. Suivre l’intégration des nouveaux engagés, en concertation avec l’infirmier en chef d’unité. Superviser les entretiens de carrière et définir les objectifs annuels des infirmiers en chef selon la méthodologie SMART. Régler, en deuxième ligne, les problèmes d’élaboration d’horaires et de disponibilité d’effectifs. Veiller au respect de la continuité des soins et de l’équité au sein des équipes, ainsi que du respect des directives contenues dans le règlement d’ordre intérieur et le règlement du travail.
7. Gérer, en deuxième ligne, les conflits de personne ayant une implication sur la qualité générale du travail. Promouvoir des espaces de discussion ouverte entre les équipes et au sein des équipes. Mettre en place les réunions de pôle.
8. Être un élément moteur d’attractivité, de recrutement et de rétention du personnel.
9. Être un acteur du changement : leadership infirmier selon le profil de leadership de l’H.U.B (cfr annexe), rôle social en lien avec le vieillissement de la population, santé numérique, …. la gestion des moyens : suivre l’activité des unités et ajuster les moyens mis à disposition, dans le respect du budget, du cadre et des normes. Participer à la définition de ces moyens et en assurer le reporting en collaboration à la Direction du Département Infirmier, à la Direction Financière et à la Direction des Ressources Humaines. la formation et le développement du personnel : en collaboration avec les infirmiers responsables de la formation permanente, les infirmiers en chef d’unité et la DRH, participer à définir les besoins en formation et leur réponse. Assurer le rôle de point de contact privilégié en matière de formation. Etablir les plans de formation et en suivre le reporting via notamment la plateforme de l’H.U.B Academy. la transmission d’informations et la concertation : tant en interne qu’en externe, l’infirmer chef de service est responsable de la communication et de se concerter avec d’autres professionnels de la santé et les instituts de formation. Encourager la collaboration interdisciplinaire, notamment sous forme de réunion. Être un relais d’information entre la hiérarchie et les unités (information ascendante et descendante) et à travers une participation à différents groupes médicaux et paramédicaux (information horizontale). Être attentif à l’évolution des soins infirmiers et l’intégration de nouveaux outils de travail (matériel, informatique, prise en charge, …).
Profil
10. Posséder la formation conforme aux exigences légales d’application pour l’exercice de la fonction.
11. Posséder la qualification d’infirmier(ère) gradué(e) (ou bachelier en soins infirmiers)
12. Bénéficier d’une formation complémentaire de niveau universitaire en rapport avec la gestion des équipes soignantes (licence en sciences hospitalières, master en soins infirmiers, master en santé publique,…)
13. Posséder 10 ans d’expérience dans une fonction managériale
14. Connaissance professionnelle de la seconde langue nationale
Compétences requises pour la fonction :
15. Vous savez faire preuve d’initiative dans le cadre du plan stratégique du Département Infirmier de l’H.U.B ;
16. Vous êtes reconnu pour vos qualités managériales, pour votre capacité à diriger une équipe, à structurer, organiser et superviser un travail, à prendre des décisions et à trouver des solutions ;
17. Vous avez également des capacités de négociateur et le sens de la diplomatie, notamment pour gérer les conflits et résoudre des situations problématiques ;
18. Vous faites preuve d’excellentes capacités de communication et d’aisance relationnelle, avec un sens de la collaboration et des aptitudes pédagogiques ;
19. Vous travaillez de manière multidisciplinaire et également en autonomie ;
20. Vous possédez des capacités d’analyse et de synthèse, avec un grand sens des priorités et de la rigueur ;
21. Vous appréciez la gestion de projets et êtes enthousiastes à l’idée de participer aux objectifs généraux de l’institution et du département ;
22. Vous savez démontrer des compétences de gestion et d’accompagnement du changement ;
23. Disponible, dynamique et flexible, vous vous adaptez en fonction des priorités et faites preuve d’un sens aigu de l’organisation ;
24. Vous bénéficiez de bonnes capacités d’adaptation, d’un sens des responsabilités et d’une bonne résistance au stress ;
25. Vous faites preuve de fiabilité et d’excellence ;
26. Vous êtes orienté patient et client interne ;
27. Vous possédez des capacités d’innovation et de créativité ;
28. Vous êtes à l’aise avec l’utilisation des outils MS Office.