Détails du poste
Liège
Fixe
Call Center
Employe
35-heures semaine
0 années d'expérience requises
Description: Pour son client actif dans le secteur du call-center, Jobmatch est à la recherche d'un agent outbound bilingue français/néerlandais afin de renforcer son service :
* Appeler les end-users sur base du script établi par le client et le team leader ;
* Utiliser les outils et les logiciels mis à disposition par la société et/ou les clients ;
* Réaliser les objectifs définis à l'issue de la campagne test.
* Obtenir des résultats qui correspondent à vos objectifs commerciaux ;
* Assurer le suivi des dossiers = aspects administratifs, transmettre les informations ;
* Qualifier les bases de données ;
* Participer aux formations organisées par la société afin de maîtriser les scripts d'appel ;
* Téléphoner de manière courtoise ;
* Avoir le sens du contact et une implication permanente ;
* Ecouter et discerner les besoins et attentes des end-users ;
* Assurer le contact client tout au long du processus du projet confié ;
* Profil: Bilingue français/néerlandais ;
* Aptitudes au téléphone ;
* Capacité à convaincre, bonnes techniques de vente, de prise de rendez-vous ;
* Aptitudes nécessaires pour communiquer, comprendre, organiser, convaincre, défendre ;
* Réactif – Rigoureux ;
* Offre: Un contrat fixe dans une société familiale ;
* Un horaire de 35 heures/semaine ;
* Une rémunération selon le barême de la CP 200 catégorie B ;
En savoir plus ? Prend contact avec l'agence.
Consulant 1 Liege
Chaussée de tongres 382
Rocourt 4000
BE
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