Als customer service medewerker vervul je een gevarieerd takenpakket met veel klantencontacten.
1. je bent het aanspreekpunt voor de klanten. Zowel telefonisch als per mail geef je hen info en advies over de producten
2. de klant kan eveneens bij jou terecht met vragen over een bestelling
3. je biedt oplossingen aan de klant en maakt afspraken over het verdere verloop van het dossier
4. je staat hierbij in nauw contact met de vertegenwoordigers
5. het is de bedoeling om na een inwerkperiode door te groeien tot teamlead
Vereisten
6. je bent bij voorkeur in het bezit van een bachelordiploma
7. je hebt ervaring in binnen customer service en bent klaar voor jouw volgende stap
8. je hebt een goede kennis van het Frans, zowel geschreven als gesproken
9. je bent een vlot en communicatief persoon
10. je bent commercieel ingesteld en weet zaken goed over te brengen naar klanten
11. je weet prioriteiten te stellen en bent organisatorisch sterk
Voordelen
12. je wordt tewerkgesteld in een groeiend bedrijf actief binnen de interieursector
13. je komt terecht in een enthousiast team van collega's waar een positieve sfeer heerst
14. je kan rekenen op een uitgebreide productopleiding aan de start, alsook gaandeweg
15. een gevarieerde functie met veel klantencontacten
16. aantrekkelijke verloning