Functiebeschrijving
We zijn een stabiele werkgever met een rijke historie en een groeiend team van professionals. Onze klantenservice is het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waarbij jij dagelijks contact hebt via telefoon en e-mail.
* Je bent verantwoordelijk voor het beheren van klantendossiers van A tot Z, waarbij je oplossingen biedt die in lijn zijn met de behoeften van onze klanten.
* Hulp bieden bij klantvragen door je expertise te delen en samen een oplossing te vinden.
* Debetnota's opstellen en creditnota's controleren om zorg te dragen voor nauwkeurige financiële administratie.
* Algemene administratieve taken afhandelen om onze processen soepel te laten verlopen.
Vereisten
* Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent in staat om efficiënt te werken in een dynamische omgeving.
* Je hebt kennis van financiële administratie en bent in staat om complexe problemen op te lossen.
* Je bent flexibel en kunt goed omgaan met drukte.
Bijzondere eigenschappen
* Jouw klantgerichte benadering en flexibiliteit maken jou een ideale medewerker voor deze functie.
* Jouw professionele attitude en diplomatieke vaardigheden zijn essentieel voor het ondersteunen van onze klanten.