Description du poste
Votre rôle consiste à fournir un service client de haute qualité et à répondre aux besoins des clients dans un environnement dynamique et en constante évolution. Vous êtes le visage de l'entreprise et devez faire preuve d'amabilité, d'écoute active et de capacité à résoudre les problèmes.
Compétences et qualifications requises
* Diplôme d'enseignement secondaire supérieur ou équivalent
* Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
* Sens du contact et attitude commerciale conviviale
* Veille de formation continue et développement personnel
Conditions de travail
* Salaire brut mensuel : 2531,24 €
* Chèques-repas nets de 8 € par jour travaillé
* Allocation de connaissance des produits jusqu'à 360 € brut pour 20 jours ouvrés complets
* Participation aux frais de déplacement domicile-travail
* Allocation foyer-résidence jusqu'à 61 € brut par mois
* Prime de fin d'année (un mois de salaire après 2 ans d'ancienneté ou calculée au prorata)
* Bonus jusqu'à 915 € net (après un an)
* Au minimum 27 jours de congé
Vous bénéficierez également d'un environnement de travail passionnant, riche en opportunités de formation et de carrière. Vous serez partie intégrante d'une équipe motivée et professionnelle qui valorise la collaboration et la confiance mutuelle.
Tâches et responsabilités
1. Fournir un service client de haute qualité et répondre aux besoins des clients
2. Proposer des solutions appropriées sur la base de vos connaissances
3. Orienté les clients vers un conseiller à la clientèle si nécessaire
4. Promouvoir des produits et services postaux, bancaires et d'assurance
5. Veiller à ce que votre connaissance de nos produits et services soit toujours actuelle
Vos avantages
* Un salaire compétitif
* Des conditions de travail confortables