Ben jij een sociale en ervaren IT-medewerker die in de verslavingszorg aan de slag wil?
De Kiem zoekt een helpdesk - netwerkbeheerder (19 u) te Gavere (m/v/x)
Je beheert en optimaliseert de IT-infrastructuur van de organisatie. Je analyseert problemen en zorgt voor structurele verbeteringen. Je documenteert je werk en volgt projecten nauwgezet op. Je werkt samen met de zakelijk verantwoordelijke aan innovatieve IT-oplossingen.
Mensen helpen die door drugs, alcohol of medicatie in de problemen zijn geraakt en samen streven naar verandering is misschien wel iets voor jou? Wil jij mee het verschil maken? De Kiem biedt preventie, vroeginterventie, ambulante en residentiele hulp en een positieve collegiale werksfeer met ontwikkelingskansen voor wie er werkt.
Installeert en configureert de hardware apparatuur van de gebruikers van het informaticanetwerk;
Configureert en beheert de toegang tot de gegevens
Configureert de netwerkprinters;
Verzekert het dagelijks onderhoud van het informaticanetwerk;
Verzekert het onderhoud van de veiligheidssoftware;
Vervangt de defecte hardware apparatuur;
Controleert de servers en het informaticamateriaal dat ter beschikking staat van de gebruikers;
Installeert de nieuwe computers en alle nodige software en configureert de PC's;
Herstelt problemen van de verschillende gebruikers ter plaatse, via internet of via de telefoon;
Onderhoudt de sites op internet en intranet, verleent toegang en waakt over de installatie van een kwaliteitsvolle firewall;
Bewaakt de goede werking van het netwerk: realiseert de installatie, de bescherming en het onderhoud;
Verzekert in eerste lijn de oplossing van de problemen van de gebruikers;
Luistert naar de vragen van de gebruikers op het niveau van hard- en software ;
Vormt het personeel in het gebruik van de programma's die door de instelling ter beschikking worden gesteld.
Bepaalt in overleg met de zakelijk verantwoordelijke de prioriteiten;
Waakt over de goede werking van het systeem;
Waakt over de beveiliging van de installaties: realiseert de back-ups en updates, installeert de antivirus programma's, enz;
Realiseert de informaticabekabeling
Het beheer en de continue verbetering van de beveiliging van identiteitsbeheeroplossingen in de cloud en on-premises.
Kennis van de volgende functionaliteiten wordt verwacht: Conditional Access, MFA, Sspr, PIM, Access Packages, Sentinel en optimalisatie van de Secure Score;
Het beheer en de operationele exploitatie van het Microsoft Entra ID- en Active Directory-platform (Entra Connect, Cloud Sync, App Registration);
Je bent Bachelor IT of hebt relevante ervaring en een passie voor infrastructuur en nieuwe technologie. Je hebt kennis van netwerken, storage, Microsoft Entra ID, Active Directory, Fortinet, Veeam, Unify Cloudcontroller enz. Je bent analytisch, resultaatgericht en communicatief sterk. Je kan zelfstandig werken maar bent een echte teamplayer. De courante Office-pakketten kennen weinig geheimen voor jou. Je beschikt over de nodige professionele vaardigheden (zie onder).
Professionele vaardigheden:
Een diagnose stellen van een storing
Procedures opstellen voor het beheer van ICT-infrastructuur
Informatica-infrastructuur installeren
Technische documentatie actualiseren
Plant de tussenkomsten in het informaticanetwerk;
Firewall, Active Directory, Diagnostic, Storage, Intranet, Communicatief sterk, Onderhoud, Cloud, Hardware, Opdienen, Fortinet, IT infrastructure, Netwerken, PIM, Infrastructuur, Veeam