Doel van de functie
De ICT-consulent staat op het vlak van informatica in voor het optimaliseren van de informatiegestuurde politiezorg. Hiervoor wendt hij/zij de nodige middelen en technieken aan, rekening houdend met de specifieke vereisten van de politieomgeving en met een creatieve en optimale inzet van de ter beschikking gestelde middelen. Samen met alle collega's van de administratieve steundienst werkt de ICT-consulent steeds vanuit een dienstverlenende ingesteldheid. De administratieve steundienst staat in eerste instantie ten dienste van de andere collega's en in tweede instantie en soms enkel onrechtstreeks ten dienste van onze “ externe klanten” de burger.
Hoofdtaken
1. Actief meewerken in een ICT-dienst ten behoeve van meer dan 200 gebruikers verspreid over meerdere politiezones en locaties
2. Actief meewerken in de werkdomeinen informatica, radiofonie, telefonie, intranet, internet, cameranetwerk, interfonie en databeveiliging.
3. Het volledig technisch beheer van de informatica architectuur van de politiezone alsook de beveiliging hiervan.
4. Beheer van de gebruikers met inbegrip van de creatie van alle gebruikers binnen ISLP, het beheer en opvolging van het politioneel informaticasysteem
5. Het beheer van de technische defecten, helpdesk, troubleshooting, ingrepen en documenteren
6. Het beheren van netwerken, kennis en functioneren van de architectuur van een netwerk, internet en telecommunicatie
7. Permanente evaluatie van security – issues op PC en netwerkniveau + oplossingen zoeken
8. Beheer van fysieke en virtuele serverinfrastructuur (o.a. Windows, Linux,..)
9. Beheer en onderhoud van software en hardware en de lopende licenties
10. Helpen aan de ontwikkeling van bepaalde programma's, systemen om de taken van de gebruikers te vereenvoudigen of automatiseren
11. Adviseren bij ICT dossiers, formuleren en uitwerken van begrotingsvoorstellen tot verbetering en optimalisatie van onze ICT infrastructuur en processen
12. Anticiperen op en werken aan de implementatie van (ver)nieuw(d)e politie ICT toepassingen onder andere i-police, FOCUS, ANPR camera's, Sharepoint omgeving, werken in TEAMS, begeleiding en beveiliging sociale media toepassingen, website, actief meewerken en implementeren van the NWOW.
13. Het verzekeren van de updates van de verschillende systemen
14. De opvolging van de installatie van het materiaal in de zone en eerstelijnssupport van de eindgebruikers van de politiezone
15. Bewerkstelligt goede wederzijdse informatiedoorstroming en samenwerking met de diensten binnen de eigen afdeling, met de overige afdelingen en met alle relevante partners
16. Deelname aan een beurtrol in het systeem van bereik- en terugroepbaarheid 's avonds en in de weekends
17. Deelname aan binnen en buiten de politiezone uitgebouwde overlegorganen en/of werkgroepen