Omschrijving vacature
Voor onze klant een dhz zaak in Wijnegem zijn we op zoek naar een Customer Experience Medewerker.
Je bent het eerste aanspreekpunt wanneer klanten uitdagingen hebben of vragen willen stellen. Je helpt hen verder via telefoon, e-mail en social media en denkt actief mee in het vinden naar oplossingen.
Gaandeweg leer je het assortiment en hun diensten grondig kennen, waardoor je klanten correct en efficient kan adviseren. Zo draag je rechtstreeks bij aan een hoge klanttevredenheid.
Uw profiel
Wat wordt er van jou verwacht?
- Enkele jaren werkervaring op een klantendienst, interesse in een doe het zelf is een meerwaarde.
- Zeer vlot communiceren in zowel Nederlands als Frans niet enkel mondeling maar ook schriftelijk.
- Uitstekende IT-skills (MS Office, ERP) helpen je snel de weg te vinden in hun systemen. Social media kent voor jou geen geheimen. Kennis van Salsforce is een plus.
- Je blinkt uit in klantvriendelijkheid en denkt commercieel. Je bezit ook de nodige dosis zelfvertrouwen.
- Teamspirit.
- Je bent een doener.
Aanbod klant
Wat mag jij verwachten?
- Marktconform salaris
- Extralegale voordelen
- MC
- Ecocheques
About Us
Maakt werken je trots? Dan is DaJobs het bedrijf voor jou!
Met meer dan 70 jaar ervaring in rekrutering is DaJobs (voormalig Daoust) de ideale partner om de job te vinden die echt bij jou past.
Waarom kiezen voor DaJobs?
* Opdrachten afgestemd op je vaardigheden en wensen.
* Persoonlijke begeleiding om te groeien en te evolueren.
* Een onderneming die de mens centraal stelt en waarde hecht aan diversiteit en maatschappelijke en ecologische waarden.
Sluit je aan bij de grote DaJobs-familie en word ook trots om te werken!
Welcome to the Family !